购物中心怎样叫好又叫座？这三点你也可以学！

购物中心里的休息区，在笔者看来，它好比高速路上的“服务区”，在沿途上的设置有着至关重要且不可替代的作用，所有的停留都是为了更好地前行并欣赏眼前的风景。 

据调查显示，大部分消费者对购物中心休息区有着别样诉求，尤其是在消费者越来越重视消费体验和服务的今天，购物中心打造出更多设计合理、平衡功能性、美学与商业运营效率的多样休息区，能够让消费者更加放松心情、恢复体力，亦是争夺顾客时间和关注度的竞争武器之一。

以天津大悦城为例，作为一座城市地标性商业建筑，其在项目每层都设置了造型感十足和极具艺术感的休息区域。其北区三层的五号车库，作为全国首个以手作艺术为基调的室内街区，“H”型挑空布局下的阶梯休息区也极具意境，与其本身浓郁的艺术气质相得益彰。

位于购物中心五层的骑鹅公社，则创造了国内首个购物中心内的创意文化主题街区，把一块曾经的“不良面积”打造成了如今天津大悦城个性最鲜明，坪效最高的特色业态之一，吸引了大批的文艺青年慕名而来。而骑鹅公社内绘有随性涂鸦的休息区，更是成为了布满心愿和心情物语的“手写留言墙”。

随着体验经济时代的到来，人性化关怀和体验逐渐成为抓住消费者心的重要方式，休息区的规划和优化是商业运营中“隐性经营”的重要部分，它已不单单只是用来休息的空间，越来越多的多功能型休息区、创意类休息区应运而生，诸如“老公寄存处”、“特色母婴室”、“艺术主题街区”等带有特色差异功能化标签的休息区，不仅逐渐成为购物中心标配，也是新晋网红打卡区及人气聚集地。

优秀商业项目的动线设计，往往都具有能够有效增强商铺可见性、可达性及明显记忆点等特点。但由于部分购物中心前期规划时未能够充分考虑动线可达性，因此后期在硬件设计改造上会面临极大的挑战。在此前提下，一些购物中心另辟蹊径，通过店铺组合、快闪活动等来制造人为动线，力求最终达到每个商业空间利用价值的最大化。

如打造不同的主题区，利用场景元素聚集人气，刺激空间的人流流动；对不同业态、品牌进行合理布局组合，全方位拉动体验式消费等。

作为一座开放式、低密度的街区形态购物中心，且有别于一般购物中心垂直发展的特性，成都远洋太古里对于空间的利用和优化显得“格外用心”，这一点在其负一层的地下空间表现的尤为突出。

项目为大众成功塑造了一个不同于其它购物中心的地下空间，如巧妙地利用关注文艺青年的方所、满足家庭客群的Ole’等主力店，加之一众“网红”餐饮店、文艺场所的组合布局，以及多类型业态的交汇融合，让成都远洋太古里地下层的人气也仍可以居高不下，成为活跃客流、优化动线的又一重要利器。