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事发阜阳西站G7755次列车！一男子紧急求助......

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事发阜阳西站G7755次列车！一男子紧急求助......

事发阜阳西站G7755次列车！一男子紧急求助......

上铁集团

2020-10-20

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10月17日

旅客张先生怀着万分感激的心情

给中国铁路上海局集团有限公司

阜阳西高铁站“颍州情”雷锋服务台

送来了一面锦旗

☟

物品遗忘寝食难

阜阳西站把心宽

跟踪千里还失主

员工个个德如兰

张先生为何要送来这面锦旗？

这事还要从10月8日说起

↓

“求助！

我的电脑遗忘在高铁上了

里面有出差的重要资料

能帮我找找吗？”

10月8日当天

张先生从太和东站乘坐高铁

途经阜阳西站转车去外地出差

在阜阳西站换乘时忽然想起

自己装有电脑的背包被遗忘在

刚才乘坐的G7755次列车上了！

电脑里面的资料非常珍贵

而且是这次出差的重要资料！

（开始慌了）

张先生急忙向阜阳西站

“颍州情”雷锋服务台的朱蕾蕾求助

朱蕾蕾得知情况后

耐心安抚张先生的紧张情绪

询问遗失物品的具体外形和细节

多次联系G7755次列车长

协调找寻张先生坐席上方行李架上

有无一个蓝色双肩包

包内有一台红色惠普笔记本电脑

来源：全景网

在列车长的帮助下

终于找到了张先生遗忘的蓝色双肩包

朱蕾蕾又与南京南站雷锋服务台的人员联系

在G7755次列车到达南京南站时

请他们接下张先生的背包

填写交接记录，交与最早返回阜阳的列车带回

5个多小时后

张先生拿到了自己非常重要的电脑包

10月17日

出差回来的张先生

没有忘记在关键时候帮助他的

阜阳西站客运员

特地送来锦旗表达谢意

谢谢你们的出手相助

帮助乘客解决了燃眉之急

为阜阳西高铁站

工作人员热心周到的服务

点个赞吧！

来源：阜阳北站

编辑：董佳怡 审核：柴卫民 监制：张帆

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