中秋、国庆假期运输期间，长三角铁路客流出现明显回升。据统计，9月28日至10月7日，长三角铁路已加开客车981列，重联动车组2028列，安全有序发送旅客2403万人次，日均旅客发送量超240万人次，其中10月1日当天发送旅客309.9万人次，创今年春节后单日旅客发送量新高。
中秋、国庆假日期间，随着我国防疫形势向好，多地景区恢复开放，铁路客流逐步回升。面对中秋、国庆假期探亲流、旅游流等交织叠加，长三角铁路采取增开列车、扩大列车编组、启动高峰线等措施，方便旅客出行。上海、上海虹桥、南京、南京南等站开足进出站通道，在进出站口，采用红外无感测温和手持测温的方式，对进出站旅客进行体温测量，同时在安检口、候车室、检票口、地道口等重点区域增加客运人员，引导服务旅客快速疏散。黄山北、池州、嘉兴南、湖州等站加大查验危险品力度，对车站验证设备、进出站闸机、消防设备和电梯等进行隐患整治，确保安全使用。杭州、合肥、镇江南等站依托上铁雷锋服务站，成立党团员服务团队，突出做好重点旅客服务，和解答旅客咨询工作。上海、合肥、杭州、南京客运段坚持做好常态化疫情防控工作，对列车座椅、卫生间、洗手池等区域加强卫生保洁和日常消毒，努力为广大旅客营造安全健康温馨旅行环境。
铁路部门提醒广大旅客，出行前请关注相关列车开行服务资讯，关注中国铁路客户服务中心12306网站或车站公告，以免耽误行程；旅客出行乘车请佩戴好口罩，配合做好体温检测、扫码，听从车站客运工作人员的引导，自觉遵守进出站和乘车秩序；上海、杭州、南京、合肥、蚌埠、徐州等地均有两个以上火车站，旅客出门前务必看清车票上注明的乘车站名，勿因跑错乘车站而耽误行程。
