近日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段值乘的G7604次列车停靠杭州东站时，列车长尚烨臻接到车站值班员交接的一位重点旅客——她坐在轮椅上呼吸困难。
经了解，该旅客患有肺部肿瘤，需要按时吸氧，当日14时必须再次吸氧，否则会出现不良后果。本次列车到达该旅客目的地——滁州站的时间是13时52分，她8分钟肯定不能赶到家。经列车长尚烨臻沟通联系，旅客家属携带吸氧设备到滁州站，同时联系滁洲站工作人员提前准备轮椅到车厢门口，确保该旅客以最快的速度与其家人会合。
上车后，尚烨臻安排乘务员全程守护，经过30分钟的交流，该旅客情绪始终稳定。13时52分列车到达滁州站时，交接人员早已等候在车门口，让该旅客和家人快速会合，顺利吸上了氧气。该旅客及家属对铁路工作人员再三表示感谢。
来源：南京客运段
