11月21日晚上,旅客卢女士接到失而复得的双肩包后,在电话中连连向缙云西站客运值班员陈晨曦致谢。
当天14时35分,金华车务段缙云西站安检员毛怡人在对安检仪进行例行检查时,发现传输带底部有一个黑色双肩包,问询无果后,立即向陈晨曦报告。
14时38分,陈晨曦赶到现场,打开记录仪与安检人员快速清点包内物品并寻找联系方式。经清点发现包内有银行卡数张、社保卡、多包中药及2000元现金。

通过包内证件及查询旅客进站信息,陈晨曦得知该旅客已检票,准备乘坐G7468次列车去杭州。陈晨曦立即呼叫二站台客运员李舜,请他立即在站台寻找该旅客。因G7468次列车此时已进站,旅客开始上车,开车前没有找到该旅客,李舜便与列车长联系,请列车长在该名旅客乘坐车厢帮忙寻找。
15时15分,列车长终于找到在缙云西站丢失双肩包的旅客卢女士。原来卢女士过安检时比较匆忙且携带行李较多,把双肩包遗漏在安检仪上。卢女士说,自己直到上车也没发现双肩包丢失,感谢缙云西站工作人员细心服务。
为确保卢女士晚饭前能拿到中药,陈晨曦编好客运记录,于15时55分将双肩包交给开往杭州东的G7464次列车长,并告知卢女士列车到达时间。
来源:金华车务段
文字:庄卫东
编辑:殷超 审核:陶彬彬 监制:胡志强

