你的货运平台诚信度如何？行业大佬热议信任建设核心要素
当前，随着物流在线交易的普及，平台诚信度成为影响平台发展的重要因素。在“互联网模式下的物流供给侧诚信共治与聚合发展”主题论坛上，众多货主及物流平台代表对“提升平台客户信任方式”发表见解，并就四大诚信要素进行排序。其中，除盛丰物流副总裁方正平外，其他嘉宾均将“平台对用户资质的严格审核”列为首位。
四大核心诚信要素：
- 平台对失信者进行联合惩戒
- 平台对用户资质进行严格审核
- 交易评价展示
- 平台作为担保方先行赔付
嘉宾观点汇总：
好多车COO杨叶龙：用户准入是首要环节，平台需在此把关并提供先行赔付机制。由于整车交易低频特点，数据积累与联合惩戒机制需要较长周期来建立。
卡行天下副总裁耿强：资质审核体现了平台门槛，能有效提高用户信任。虽然评价体系具有正能量引导作用，但惩戒与赔付仍是保障诚信的必要手段。
中国物通网总经理贾信河：物通网近期对信用体系进行优化升级，强调注册审核与交易后的赔付服务，未来将进一步推动联合惩戒机制建设。
运满满总裁苗天冶：平台诚信控制是其生命线，用户资质审核是服务入口的第一步，其次是交易展示、联合惩戒和先行赔付。
中交兴路总裁曹二虎：诚信体系建设分四阶段：主体诚信、平台服务承诺、交易数据积累、平台间数据互通。现阶段各平台已逐步进入第三阶段。
宅急送运输事业部总监杨宏斌：他强调事前审核和事后惩戒的结合，认为评价系统是对合作双方的市场反馈，属于最终结果呈现。
盛丰物流副总裁方正平：与其他嘉宾不同，他认为应从需求端视角出发，将“联合惩戒”排在第一，强调违规后果；而资质审核应在后续环节中发挥作用。
酒仙网运输总监宋阳：他指出目前国内诚信体系仍较缺失，强调平台需构建有效的评价与管控机制。虽认同惩戒的重要性，但更关注当前问题的快速解决。
