隐私面单全国推广 个人信息保护再升级
快递包裹面单中间四位手机号已隐藏
细心的消费者近期发现，收到的快递包裹面单上电话号码中间四位已被“*”号取代。无论派送方是中通、申通还是韵达，该举措已在西北地区试点后向全国推广。
菜鸟CTO王文彬表示：“菜鸟联合全国主要快递公司全面上线隐私面单服务，每天处理近1亿件包裹，在不影响配送的前提下逐步覆盖所有用户。”目前参与的快递企业包括EMS、百世、中通、申通、中国邮政、天天、德邦、圆通、韵达等。
据菜鸟方面介绍，该功能面向所有商家开放。只需安装云打印组件，即可实现对收件人信息的部分隐匿。商家反馈良好，不少淘宝卖家表示这一改变有助于提升客户满意度，带来回头客。
京东也推出类似机制，“微笑面单”通过表情符号模糊部分敏感数据。除电话外，其他信息如姓名、地址依然可见，建议消费者在填写快递信息时尽量使用非真实姓名或公共地址。
此前，最高法院与最高检察院联合发布司法解释称，非法获取50条以上个人财产信息可能构成犯罪，强调包括姓名、联系方式、住址在内的数据需严格保护。
菜鸟表示，此举是物流领域隐私保护的第一步。未来还将依托数据加密、物流云等方式进一步减少线上线下的信息泄露风险。
