京东物流建成全球首个冷链物流全流程智能温控体系
智能保温箱赋能生鲜配送 温度可视化保障食品安全
近期，京东通过新科技技术，为消费者提供全新的冷链配送服务。正值11.11购物节，京东物流在全国范围内投放超过20万个智能保温箱，构建起全球首个冷链物流全流程智能温控体系，近220个城市可实现生鲜商品仓储、运输与配送过程中的实时温度反馈和位置查看功能。
当前，首批智能保温箱已在华东、华北、华南地区的128个城市投入使用，覆盖北京、上海、广州等主要城市。
智慧温控全程可视化 消除消费者疑虑
这些智能保温箱集保温、定位和温度监测于一体，结合物联网及人工智能技术，实现了冷链信息与实物的无缝对接，不仅蓄温保冷能力强，还能通过京东云平台，让消费者实时掌握订单中生鲜商品的地理信息以及内部温度变化情况。
目前，智能保温箱主要用于对温控要求较高的产品如酸奶、热带果蔬、海鲜冻肉等。用户可通过京东APP在订单详情中查看商品储存及配送过程中的温度波动，确保吃得放心。
有消费者表示，生鲜商品运输过程中能否恒定在合适的温度范围一直是网购时最关注的问题。现在，这一技术的应用使得运输环节“可视化”，大大增强了消费信心。
冷链痛点得到有效解决 推动行业提质增效
冷链运输的核心是“恒温”控制，不同品类的商品需要匹配各自最佳保存环境。例如，速冻食品需-22℃至-18℃，而水果、蔬菜和鲜奶制品需冷藏(-18℃～-5℃)运输。然而，我国冷链物流普及率仅为19%，腐损率较高，远高于发达国家水平。
京东物流为此建立深冷、冷冻、冷藏及控温四类冷仓，并配备冷藏车、冷链三轮车和专业冷媒设备，确保全链路不断冷。此外，依托智能保温箱构建的全流程温控系统，对冷链各环节全面监控，并具备异常预警功能，显著提升了冷链管理水平。
环保共享设计助力可持续发展
京东自主研发的第五代智能保温箱采用美国FDA标准的VIP材质，具备循环使用特性，使用寿命长且比普通包装材料节省资源，为绿色物流提供了支撑。
随着消费升级，零售模式日趋个性化、精准化，京东以智能化手段重新定义冷链服务标准，不仅增强其生鲜业务的竞争优势，也推动了整个冷链物流行业的高质量发展。
