快递电子运单实施新国标 强化个人信息保护与绿色发展
新规要求隐藏用户关键信息，推动行业绿色化、智能化升级
市场监管总局近日召开新闻发布会，正式公布《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准。新规对快递电子运单中的个人信息提出明确保护措施：收寄件人姓名需隐藏至少1个汉字，联系电话应屏蔽至少6位数，地址则应隐去单元户室号。
为应对非法泄露、买卖寄递服务信息引发的隐私安全问题，《快递电子运单》国家标准特别设立“个人信息保护”章节，要求快递服务组织及电商平台采取技术手段强化信息防护。
除个人信息处理外，新标准还建议采用射频识别（RFID）、手机虚拟安全号等技术，对用户信息进行加密传输与存储。对于已加密的信息内容，仅允许快递企业及其授权部门使用专用设备读取，提升信息安全等级。
同时，标准提出环保要求，规定电子运单纸张应采用再生材料生产，并推荐使用环保型水溶胶和热熔压敏胶。此举意在推进邮政快递行业绿色转型。
下一步，市场监管总局将加快现有标准迭代更新，重点制定冷链生鲜寄递、跨境物流、快递包装回收等方面的新规范，构建覆盖全链条的绿色、智能快递标准体系。