中东电商物流领跑者
在科威特，各个年龄段的人普遍使用社交软件，其中使用最为广泛的是WhatsApp，其次便是Instagram、Twitter和Snapchat，国人则最钟情于Facebook。
有一个有趣的现象，科威特的老年人使用社交软件的频率也极高，他们习惯了使用社交软件接收新闻和信息，其次则是探索社交网络上的各种链接以查看外部网页。
科威特拥有超过400万的互联网用户，由于疫情，仅限于网上银行和金融经纪服务的电子商务正在扩展到教育和公共服务等其他领域，现大多数科威特公司被迫通过B2B或者B2C电商平台来吸引客户。
当然了，如果要宣传新品、促销或宣传服务，Instagram和Snapchat则是吸引科威特本地居民的最佳平台，因为极容易触达目标受众。
已经有大部分公司雇佣科威特社交媒体KOL来进行促销推广以及引流至品牌。
不过科威特目前的跨境电子商务的表现还是有待观望，尽管拥有丰富的财富和庞大的消费者基础，但该地区早期电子商务参与者的糟糕表现对整个在线购物产生了持续的不信任感。
其次则是消费者对跨境电子商务的了解程度很低，只有50％的互联网用户知道电子商务平台。大部分客户更喜欢名气与口碑较大的跨境电商平台，因为这类平台提供更多选择和更轻松的购物方式。
不过科威特政府与本地交付服务正在鼓励电子商务的发展，只要能不断推出新产品则肯定能吸引到客户。