我和患者的故事丨体检报告丢失？体检科温情相助，助力新学年启航

“护士！我们孩子去年10月份在学校体检的体检报告找不到了！学校催着孩子交，家里里里外外都找了，都找不到？急死我了！咱这有啥办法吗？”面对家长焦急的求助，体检科的前台护士迅速行动，团队分工明确，共同为孩子寻找遗失的体检报告。程护士耐心安抚家长，缓解家长的焦虑，详细沟通学生信息；辛护士凭借家长提供的线索，快速翻阅档案，精准定位去年十月的体检结果；刘护士迅速誊抄信息，加盖公章。在大家的共同努力下，一份完整的体检报告被及时交到家长手中，为孩子顺利开学提供了有力保障。