任何患者的小事都是医院的头等大事，真正的关怀并非总需要重大的举措，而是体现在我们对每一个细节的极致关注上。将“为患者多做一点点”融入医疗服务的每一个环节，奋进多一点点、优质多一点点、信任多一点点、支持多一点点......我们致力于在每一次接触中，让群众的健康和幸福多一点点，让医疗服务充满温暖。
除了专业的诊疗和舒适的环境，西航医院还有一股无形的力量温暖着每一个角落，这股力量源自每一位医护人员对患者的深切关怀，源自于他们对服务细节的执着追求。
今天，让我们聚焦这样一群人——他们用行动诠释着“每天为患者多做一点点”，他们就是我院优秀的人文医护榜样。
他们中有人为了安抚患有幽闭恐惧症的患者，全程站在核磁检查床前陪伴。
有人为了让老年患者在夏天住院更舒适，从护士变成手法娴熟的理发师。
有人考虑到患者行动不便，亲自为患者提供上门治疗，把服务做到患者心里。
上面的事情每天都在我院发生，正是这些平凡但又意义深刻的举动，展现出了他们极高的专业素养和敬业精神，他们用真诚的微笑、亲切的话语、周到的照顾，为患者带来了温暖和希望，他们用爱心、耐心、责任心展现出了医务工作者最美丽的风采！
医院的底色是服务，服务的重点在人文。我院始终践行“温心服务”的理念，为此专门打造出“一点点”服务文化，让每一位职工都能成为传递温暖的使者。我们坚信，只有将人文关怀融入医疗服务，才能真正实现“以患者为中心”。
为了赞扬和肯定我院优秀人文医护榜样的辛勤付出，医院决定开展“院长请您看电影”感谢活动，首期将于7月8日16:30在四楼会议室开展，本次观看的电影为《触不可及》。受邀参加本次活动的包括人文周历表扬员工、锦旗及感谢信提名表扬者、院长专线受表扬者。
这不仅是一次充满趣味的活动，更是一次特别的感谢和交流的机会。未来，我们还将继续探索和推广更多有益于员工成长和发展的举措，为员工创造更加和谐、温馨的工作环境，为患者带来更加舒适、便捷的就诊体验。
供稿：患者服务部/品牌管理部 薛菲
编辑：龙欣
审阅：王萍
监制：刘贵
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