【金牌劳动人事争议调解组织】在高质量做好企业预防调解工作中体现央企责任担当——中船澄西船舶修造有限公司劳动争议调解委员会

中船澄西船舶修造有限公司劳动争议调解委员会于2012年成立，选聘具有法律基础、沟通能力强、熟悉劳动争议调解业务、热心调解工作的员工担任调解员。结合业务特点，公司要求各部门和承包商指派专门人员作为劳动争议调解联系人，形成 “横向到边、纵向到底”的劳动争议调解组织网络体系。

公司劳动争议调解委员会坚持以“事实清楚、公平公正”为原则，以“政策上维护，情理上关怀”为手段，依法依理调解疏导，防止矛盾激化，努力实现“三二一”的劳动争议调解工作目标。“三好”：服务好、调解好、保护好当事人合法权益；“两个满意”：申请人满意、被申请人满意；“一个促进”：促进劳动关系和谐稳定。

调委会建立集体争议预警机制，制定了应急处置工作预案。定期走访调研，组织政策解读，及时掌握员工思想动态，发现争议苗头迅速处置。

开展劳动和社会保障普法宣传教育。定期开展内部学习会，调解员撰写法律小常识通过公司内部宣传平台向全体员工进行法律宣传。建立普法宣传栏，不定期印制法律宣传手册。常态化的普法教育规范了企业用工,引导了员工依法理性维权。

调解委员会积极参与企业文化建设，配合工会经常性组织开展体育运动、文艺汇演、员工集体婚礼、员工亲子活动、走进社区志愿服务等活动。在丰富员工业余生活的同时，将企业文化传播到每位员工，将企业关心传递到每位员工。

公司对工程承包商劳动用工同样进行有效指导，控制用工风险，及时处理争议。统一制定劳动合同文本，发放《职业危害告知书》，建立工资发放监督管理制度，建立工程承包商保证金制度，全方位、多层次推动职工权益保障。