2分钟读懂系列——怎样成为处理矛盾的高手

在现代社会，人与人之间产生矛盾往往是因为我们总是倾向于高估自己，低估他人。我们都只看到自己的优点，而忽视他人的缺点。当出现利益分配问题时，我们都认为自己应该比别人多拿一些。这样一来，矛盾就产生了。

既然矛盾已经产生了，我们是不是只有争个鱼死网破这一种方法呢？当然不是。我们的文明发展至今，已经有了其他的解决方法。下面就让罗胖来给你梳理梳理。

解决矛盾的第一个方法是生意人思维。什么意思呢？就是公允地判断他人的价值。前面我们说过，产生矛盾的深层原因是高估自己，低估他人。所以，只要正确地评估、判断他人的价值，那么矛盾就能迎刃而解啦。

解决矛盾的第二个方法是银行家思维。说白了，就是要像银行家一样放大格局，着眼于长远利益。每个公司肯定想要一支有战斗力的团队，如果全招聘尖子生，那他们势必会互相看不起，需要花大量时间去磨合。所以，把眼光放长远些，招聘一个班的同学，就可以省去漫长的磨合时间，快速打造一支有战斗力的团队。

解决矛盾的第三个方法是实干家思维。简单来说就是让对方换位思考。比如一对异地恋的情侣，女生想让男生中秋节去陪她。但男生有一项关系到能否升职的任务，贸然拒绝女友又会产生矛盾。怎么办？不妨让女友站在自己角度，去思考“我应该如何平衡工作和爱情”。这样一来，女生一定会选择体谅男友啦。

解决矛盾的第四个方法是建筑师思维。怎么理解呢？就是事先告诉所有人我们的边界在哪，以及跨过边界的成本。比如一个女生的闺蜜想和她聊聊自己的感情问题，但不希望她告诉别人。为了避免以后不必要的矛盾，她事先提醒闺蜜，自己“嘴碎”。如果你愿意承担这个成本，就可以和我一起聊聊。这就是建筑师思维。

“罗胖说得对”系列语录十一

1、生意人思维不是让我们成为生意人，但是它是我们做选择的一个重要的辅助线。这不是在让你让，这不是在让你逃，不是让你做好好先生，而是洞察到我们每个人都在高估自己的事实，然后正确地评估他人的价值。

2、一旦有了银行家的思维，就可以在更大的格局里想各种各样的利益安排，各种各样的矛盾，怎么通过格局的扩展来获得解决。那在这种交易当中，你实际上就变身为一个价值银行家。

3、我们今天在讲建筑师思维的时候，我们并不是说人和人之间要清清楚楚，楚河汉界，别人不得越雷池一步。不是。而是要把边界划出来，并且让每一个人知道，越过它的成本。

4、其实我们整个现在社会，它的运行和规则，都是建立在各种各样若隐若现、或强或弱的边界上的。

5、“与人为善”是要放下自己的成见，然后看到别人的优长，把别人的优点拿过来成就自己，这才叫与人为善。