大数跨境
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云边有个小卖部

云边有个小卖部 Siemens工业通讯与识别
2023-07-27
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西门子数字化工业云上小店

马上就7岁了!

7年的时间缓缓流淌

云上小店的故事也一直在延续

在这个每分每秒都瞬息万变的世界里

总有一些美好与感动不期而遇

在与西家用户携手并行的7年里

每分每秒都是奇遇


下好订单,回家过年

2023年大年二十八,王工已在过年回家的高速路上。苦于产品升级的配件采购还没着落,他心急如焚。


听说西门子工业产品可以在商城直接购买,他立马在加油站停车,向商城客服说明了自己的紧急需求。临近假期,工厂也即将放假。客服同事马上着手协调货源,紧急安排几个变频器稀缺型号上架,并同步指导用户快速下单。


春节后,订单陆续送到,客户的升级计划也如期启动了。王工说:“要不是有商城的帮忙,这个年真不知道咋过了。”

实验室里的新成员

卓老师是新疆一个技术院校的老师。日常,他最喜欢呆在实验室里,和学生们一起沉浸在工控的精妙世界里。这阵儿,实验室上了新项目,需要几台小巧灵活、又能控制预算的高性价比智能控制器。


正当卓老师苦苦寻找的时候,他看到朋友圈里转发了LOGO!的直播。点进去一瞧,就被深深吸引了。LOGO!的模拟量输出功能,与传感器协同的能力,不正好能满足他的需求么?小身材,大应用。真的行!


没等到直播结束,卓老师就火速下了单。之后,卓老师在LOGO!社群里找西门子工程师陆续搞清了几个实操的细节问题,很快一个小型的实验环境就搭好了。学生们又开始了新的探索,卓老师倍感欣慰。

一口价维修,主打一个快!

高工的一台PLC坏了,损坏很严重,需要的维修成本很高,现场又急于恢复生产,一天也等不了。


高工急得满头大汗,赶紧打通了400热线。热线工程师帮用户分析利弊,从维修成本、维修质量和周期等各种因素综合考量,建议用户直接到西门子官方工业商城购买“一口价维修”服务可以省去填写服务单、邮件沟通、确认报价、转账发货等繁琐的流程。很快,修好的PLC就回到了产线,顺利恢复了生产。


无需焦虑,动动手指下个订单就搞定一切。商城下单一口价维修,高工表示方便高效,手动点赞。


这样的故事,还有很多很多。

值此7周年之际

我们想与各位一起坐上时光机

穿梭于过去

共同回忆那些不7而遇的故事。




留言有礼


诚邀各位西家用户聊一聊

您和西门子工业商城之间

有什么样的独家记忆?

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送出蕉下胶囊系列晴雨伞一把

注:活动截止时间:8月2日24:00





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