互联网思维,020,甚至今年大热的 互联网+,很多时候之所以挂在嘴边,是说给市场听的,咱们务实一点,空谈误国,实战兴邦
不过,存在即合理,到底是该如何把家装和互联网思维放一起理解呢?每个人心里都有不同的知识体系来理解,不能一概而论,一千个人心中有一千个哈姆雷特
不过,雷布斯和周教主倒是互联网思维的开创者,所以干脆就随便总结下吧,能不能领悟就看你造化了
1.专注思维
专注做好一件事,小米最开始是专注做好手机,我们家装专注了吗,大多数都没专注,倒是那些纯做设计纯做施工的都活的比大家轻松,虽然不及你们挣的多,但是专注的力量是可怕的,他们不会受互联网冲击,而不至于天天担心被人革命
看看现在的家装电商吧,大而全,大杂烩一窝炖,所以他们注定要在IPO的路上奔波,然后摔死,说个真心话,我一点也不看好现在那些拿到风投的家装电商
假如我是个设计师,我会专注到什么程度呢:我只做一种风格的设计,那么我很轻松的就可以做这个风格里设计收费最贵的一个人,这样不一定会比别人活的差,挣的少,在互联网时代,只有你有才,就会有人为你的才买单
2.极致思维
爱空间的20天完工,其实就是追求极致(虽然有点嚼头),我们做设计方案是否改了N次,我们对待装修,是追求客户满意,还是追求极致,我们处理售后维修是48小时反馈还是30分钟反馈,极致会远超用户的预期,从而创造下面的思维
3.口碑思维
有口碑才有品牌,现在这个年代并不是你打了广告了就是品牌,传统的做法效果已经不好了,积累前100个用户,他们会给你创造口碑,好的装修会自动让人传播,你只管做好装修,其它交给市场
为什么有些公司觉得越来越难做了,是因为他每做一个装修就把客户做死了,几年下来,哪里有口碑啊,全都是口臭,当然,我相信大多数企业都是好好做的,你会发现,但凡认真做的企业,他们都做的不错
4.用户思维
客户已不再是客户,而是用户,一个客户可能只有一次交易,一个用户会连续不断的有交易
用户至上,客户虐我千百遍,我待客户如初恋,但现在的情况是业主只要把钱交到装修公司手上,业主就失去了主动权,任其摆布了
我们是否认真对待每一个业主,是真真实实的想跟他把装修做好,你是否真的把业主当上帝当你的衣食父母了
5.免费思维
硬件免费,软件收费,360凭借免费杀毒软件服务颠覆了杀毒这个市场,家装是否有一天也会硬装免费,靠其他服务收费呢,或者成本价收费
河南那啥020家居是这样玩的,不过恭喜他,倒闭了,也有不少公司打着成本价口号,但愿他们资本足够
6.流量思维
没有流量还玩个屁,有流量也不是了不起的事,在资本面前,流量就是屁
7.产品思维
把装修打包成一个产品去做,把这个产品做到极致,现在的标准化装修其实就是典型的产品思维,当然了,个性化是瞧不起产品化的
打包成产品了还不够,你是否把这个产品做到极致,微信是一款产品,他的各个功能就做到了极致
8.结构思维
复杂的结构和管理,小米公司和很多互联网公司,现在都是员工-老板,越来越多的小而美团队都会活的很好,他们不需要做大,马云提倡的哈
为啥现在的家装公司做的那么累,还不是重资本的原因,开支大得吓人,而这个开支其实都是业主买单,这显然是不合理的,自己不革自己的命就等别人来革吧
并且,如果公司现金流贮备不足,资金链一断就玩完了,呵呵,人生自古谁无死,你先死了我再死
以上都是我个人的理解,不同意你来打我啊
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