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专访 | 智加设计联合创始人唐亮:以设计思维驱动商业创新

专访 | 智加设计联合创始人唐亮:以设计思维驱动商业创新 智加设计
2025-07-04
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导读:设计赋能产业升级

深圳这座“设计之都”,设计早已不是简单的造型艺术,而是产业升级的引擎,是商业创新的密码。智加设计,作为深圳设计行业的佼佼者,始终站在行业前沿,用设计思维为商业创新注入源源不断的动力。而智加设计的联合创始人唐亮,正是这一先进设计理念的重要践行者。

唐亮先生在工业设计领域耕耘多年,从扎实的工科背景起步,一路探索到前沿地带。他在香港理工大学取得硕士学位后,更是将国际视野与深圳本地的创新活力紧密结合。凭借专业素养和敏锐洞察力,在消费电子、家电等多个领域取得显著成绩,用设计为产品注入灵魂,为行业发展增添活力。今天,我们有幸邀请到唐亮先生,和我们聊聊他的设计故事和独特见解。


01

本期受访人物


唐亮

智加设计联合创始人


中国设计业十大杰出青年百人榜、深圳设计业十大杰出青年、福布斯中国 30Under30 精英、中科院机器人“超脑”计划成员、香港理工大学设计学硕士。15年间参与并管理的设计项目达500余个,帮助客户成功获得外观专利、实用新型专利200余个。在设计工作中,擅长在准确的市场定位下,通过草图的绘制产生设计构思,并将构思产品化。拥有工科背景能在理性与感性,经典与时尚的坐标系内找到平衡和定位。


· 服务领域:消费电子、人型机器人,智能出行,大健康等。

· 服务客户:华为,联想等国内外知名企业。

· 专业领域:新型电子产品、机器人等。


02

 Q  & A  

唐总您好,听说您在香港理工读硕士时就开始接触国际项目了,那段经历对您现在做设计有什么特别的影响吗?比如在设计思维或者方法论上带来了哪些启发?


唐亮:影响非常大,可以说是打底子的经历。那期间我参与了多个项目,是和欧洲设计事务所、亚洲制造企业、北美品牌方合作的国际项目,这些经历让我跳出了“设计就是搞造型”的思维。


导师总问:这真是用户痛点吗?是行业习惯还是深层问题?能不能换个角度定义?这让我从“形态驱动”转向了“问题驱动”。


我还学会了用工具链推进项目,比如用行为地图、用户旅程图做调研,用蓝海画布定位,强调设计叙事,最后才动手画图。这套流程帮我在商业项目里少走弯路,效率更高。


和日本、北欧团队合作时我发现,设计得“入乡随俗”。比如北欧喜欢自然材质那种“用之感觉”,日本讲究细节和情感连接,亚洲新兴市场更看重性价比。这对我后来做500多个项目,帮不同品牌定制设计语言特别关键。


总之,香港理工的那段经历,让我意识到:“设计不是做得更好看,而是思考得更深刻。”这也是我一直坚持的。


唐亮 · 德国ESSEN颁奖典礼现场


对比国际上设计发达地区如东京、纽约的设计风格与理念,您认为广东地区的工业设计在方法论、效率或文化融合上有何特点?又有哪些方面可以借鉴国际先进经验来进一步提升?


唐亮:我在广深莞一线做设计,也常去东京纽约交流。广东设计特点很鲜明:


高速高效!服务制造强: 从想法到打样,2-4周搞定,全球都少见。靠的是珠三角强大的供应链,设计师脑子里都带着“供应链地图”想问题,目标就是“可量产、可盈利、可落地”。


实战派,但理论弱: 像“产业设计兵团”,擅长快速打样迭代,工科背景多,技术落地强。智能硬件、消费电子这些领域很成熟。但比起东京的“场景哲学”、纽约的“品牌叙事”,广东设计在理论沉淀、文化表达上弱了点,容易“执行强但品牌感不足”。


有本土味,缺国际范: 有岭南文化和务实精神,但表达上有时太强调“功能多、卖点多”,忽略了品牌背后的哲学。像华为、小鹏这些品牌开始重视“设计是资产”,但整体行业还在从“工具设计”往“价值设计”转。


广东深圳 · 图源网络 


在我个人看来,广东设计想要提升,得有自己的“珠三角设计方法论”。像产业共创、爆款洞察这些,得总结成体系,输出方法。文化层面可以学学苹果的“人文科技”、MUJI的“无印生活”,从中国哲学、东方美学里挖宝,用更国际化的语言表达,让设计有“魂”。团队协作也得变,让设计师和战略、用户研究、服务设计的人一起干,设计早点介入产品定义。


总之,广东设计已经领先国内,但要登上全球舞台,得从“效率导向”变成“文化驱动”。过去15年是“为制造赋形”,下个10年得“为品牌赋魂”。


目前深圳设计业竞争激烈,您觉得智加设计的设计策略里,最能突出重围、让咱们公司立足的关键点是什么?


唐亮:竞争确实白热化。智加能站住脚,靠几个关键点。我们做设计,不是只做外观,而是把技术创新、市场洞察、品牌策略揉在一起,比如把AI、IoT融入传统设计,打破边界。我们不追潮流,而是扎下去做用户调研,定性定量上,围绕真实痛点和场景设计,确保产品有价值。


市场变化快,我们流程灵活,团队多学科配合,能快速打样、调整、交付,抢时间窗口。我们有全球眼光,看世界趋势,但扎根中国市场,设计的产品既符合国际审美,又能满足本土需求。我们不只是做产品,更帮客户想品牌战略,把品牌个性、视觉资产融入设计,提升整体品牌力。


核心就是用跨界整合、深度洞察、高效执行、全球本土结合、品牌思维,做出有创新、有用、有长期价值的设计。


唐亮 · 深圳设计业十大杰出青年(右1)

唐亮 · 深圳十佳工业设计公司颁奖现场(右2)


像小家电、消费电子这些赛道,产品同质化严重,您怎么帮客户做出“隐性差异化”?比如挖用户没说的痛点(像便携性、场景适配),还是侧重通过CMF创新来构建品牌识别度?能举个例子,讲讲从调研到落地的过程吗?


唐亮:隐性差异化关键在于让价格、功能和外观三者巧妙配合,达到平衡。我举个百元便携榨汁杯的例子。首先是价格锚定,也就是感知价值,我们把目标定在99元以内。竞品多用廉价的 ABS 塑料,这种材质手感差还不易清洗。于是我们建议升级到 Tritan,也就是食品级材质,虽然成本会有所增加,但仍在可控范围内。我们主打“宝宝奶瓶级材质”,以此传达“安全、安心”的感觉。


然后是功能聚焦,主要针对场景痛点。经过调研我们发现,用户其实并不太关心“能不能打冰块”,他们更在意的是清洗、携带以及充电方式。所以我们弱化了“打冰”这个功能,转而主推“10 秒出汁、一键清洗、USB 直充、车载能用”,并且强调“不堵、不溅”的真实使用体验。


再就是外观CMF,我们采用直筒一体造型,避免拼接带来的塑料感;在配色上选择了奶油白、湖水绿这类清新高级的颜色;同时,盖子采用磁吸翻盖设计,简洁又好看。我们的目标是让用户感觉 “就像拿着星巴克杯子一样拿出来好看”,但只需要花费百元。


最终这款产品上市之后,连续3个月成为天猫类目前三,用户好评率超过97%,还帮客户带出了热水杯、折叠壶等新产品线。我们帮助客户构建隐性差异化的方式,并不是盲目地追逐热点或者炫技般地堆砌功能,而是精准地拿捏 “性价比感知”“关键场景体验” 以及 “好看、好用、好分享” 这三者之间的平衡。


唐亮 · 海南国际设计师大赛


您提到设计要“准确市场定位”,那在和客户合作的时候,如何通过设计研究帮助客户明确他们的真实需求?有没有什么失败案例的反思经验?


唐亮:找准需求是设计的根本。我们通常会结合深度调研,包括面对面访谈、问卷大数据以及竞品分析,把客户的假设转变成验证过的真实需求。同时,我们会制作草图和模型,让用户快速测试,根据反馈进行调整,避免设计偏离轨道。


在实际项目中,我们也曾踩过一些坑。比如在智能音响项目中,客户想要做高端智能产品,我们一开始没做够深入调研,只关注语音控制和智能联动,忽略了音质这个核心需求,最终产品被用户吐槽音质差、操作复杂。这让我们明白,再酷炫的功能也得先满足核心体验,不能被概念带偏。


还有健康手环项目,用户说需要健康管理,我们便设计了心率、睡眠、数据分析功能。后来才发现,用户实际想要的只是方便记录运动和简单查看数据的手环,功能过多反而难以使用。这告诉我们别过度解读需求,专注解决最直接的痛点比功能堆砌更重要。


总之,关键在于深入用户场景验证需求,明确功能优先级。有时候,做减法可能比做加法更有效。


在出席各类行业论坛及峰会时,您发现目前行业人士普遍关注的设计热点和难点问题是什么,智加又是如何应对这些挑战的?


唐亮:现在客户对设计的要求可不只是外观,而是要全链路服务,从前期策略、用户研究一直到后期打样、落地,都得一手包办,不然就容易被淘汰。而且设计还得助力品牌差异化,不能只靠好看,得一眼就能看出是“谁家的”,这就要求设计师必须懂品牌、懂文化。另外,新材料、新工艺和柔性制造的兴起也是趋势,环保、小批量快反成关键,设计师必须掌握相关材料工艺和成本知识。AI的出现让人又爱又怕,大家在思考如何利用它提升效率又不被替代,让它服务于人的判断。


唐亮 · 第十二届深圳国际移动电子展论坛


智加的应对策略是提供“前中后端”全包服务,从市场调研、产品定位、设计创意、结构 CMF,再到打样落地、供应链对接,甚至帮客户建立品牌设计语言。我们还建了 CMF 实验室和材料库,与高校、材料商合作,构建可量产的材料工艺库,方便快速试错验证。在“设计 + 品牌”整合方面,内部组建跨专业团队,从设计之初就融入品牌思维。面对 AI,我们鼓励设计师将其作为“灵感加速器”和“效率工具”,但核心创意和细节判断仍由人主导。此外,我们还积极参与行业共建,与高校、协会合作,推动设计、制造、科技融合的标准制定和人才培养。


总的来说,行业从“做美工”向“做战略创新”转变,我们智加凭借系统能力、品牌整合以及落地能力来应对这些变化。


在管理智加设计团队的过程中,您认为最重要的管理要点是什么,怎样激发团队成员的创造力,同时还能保持高效的协作氛围?


唐亮:我的理念是守住创意温度,建立执行秩序。团队不是流水线,而是共创体。关键有三点:首先,目标要清楚,但实现路径得放开。项目启动时,花时间对齐目标和方向,但怎么实现,鼓励设计师在框架内大胆试错、碰撞灵感。比如家电项目,定了“极简科技感”方向后,大家脑暴,有人从禅宗石庭找到灵感,设计很出彩。其次,用正向反馈滋养创造力。我们有个习惯,项目无论成败都要复盘,看看哪些思路好、哪个细节打动人、哪里还能更猛。还定期搞“灵感小组”,让不同项目组分享新发现、好参考,打破信息墙。创造力靠信任和价值感,而不是靠压力。


最后,流程要透明,专业得分工。创意行业也得讲究效率,我们用 Notion、飞书、Figma 管理项目,阶段、任务、责任人清清楚楚。设计师也得学会和工程师、市场人员沟通,不能闭门造车。比如一个复杂穿戴项目,7 个部门协作,靠清晰流程和高效沟通,40 天就完成了 3 轮优化和 1 轮打样。核心就是创造环境让创意自己 “烧” 起来,同时让每个好点子能稳稳落地。信任、共识、高效协作缺一不可。


唐亮 · 红耀未来设计无界红点设计分享盛典


最后一个问题,您觉得未来5年,设计行业会有啥大变化?您认为设计师应具备哪些关键素质才能跟上这种快节奏的变化,持续为市场提供具有竞争力的设计方案?


唐亮:我认为未来五年,设计行业将大变样。设计和技术、商业会绑得更紧,AI、算力、数据接口这些,以后就是设计师的基本功。搞创意的得清楚硬件的极限、交互逻辑和算法的可能性,在限制中找到最好的解决方案。


以后不能光设计一个单品,得考虑整个系统,比如服务系统或品牌生态。要把硬件、用户行为、服务流程和商业模式都考虑进去。产品不仅要好用好看,得和用户产生共鸣,有态度,像有“人格”。这就要求设计师更懂人、社会和文化。


唐亮 · 对内进行AI智能设计软件使用培训


设计师得掌握新技能,面对复杂问题不慌,会拆解,把模糊需求快速变成设计框架。跨界协作能力很关键,要和不同领域的团队紧密合作。还要会讲故事,讲清设计的逻辑、价值和体验流程。对人性和文化得敏感,产品是文化载体,要反映用户的生活方式、精神追求和审美偏好。掌握AI工具如Midjourney、Figma AI等将成为必备技能,未来是“会用AI的设计师”取代“不会用的”。


总之,未来的设计师要成为“文化洞察者+技术合作者+商业构建者”。能搭起“创意、技术、用户、市场”间桥梁的设计师,才能在变化中站稳脚跟并持续创造价值。对于年轻设计师来说,当下这个快速变化的时代,正是设计的黄金时代。


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【声明】内容源于网络
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智加设计
智加设计创新集团创立于2006年,获评“中国十佳设计机构”、红点奖亚太排名第一设计机构。现已布局北京、深圳、武汉、杭州、沈阳、米兰等13大核心城市。荣获红点奖、IF奖、IDEA奖、红星奖等国内外知名设计大奖超300项。
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智加设计 智加设计创新集团创立于2006年,获评“中国十佳设计机构”、红点奖亚太排名第一设计机构。现已布局北京、深圳、武汉、杭州、沈阳、米兰等13大核心城市。荣获红点奖、IF奖、IDEA奖、红星奖等国内外知名设计大奖超300项。
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