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【新观察】春节期间,哪些物流不发酒?史上最全表格给你呈现。

【新观察】春节期间,哪些物流不发酒?史上最全表格给你呈现。 食品新观察
2015-01-30
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导读:在2014年春节,圆通、申通、韵达等大部分快递公司都启动了“延迟揽收模式”。其中春节期间正常运转的仅顺丰、E

在2014年春节,圆通、申通、韵达等大部分快递公司都启动了“延迟揽收模式”。其中春节期间正常运转的仅顺丰、EMS、中国邮政三家。这表明,在春节这一饮酒量巨大的黄金时期,线上葡萄酒商家即便希望加入战团,与线下烟酒店、超市竞争,会面临快递歇业“这道坎儿”,从而“心有余而力不足”。

转眼又到了2015年春节,在1月28日,国家邮政局通知发出要求各级邮政管理部门督促邮政、快递企业合理调配人力、运力资源,全力保障春节前“不休网、不拒收、不积压”的通知。但际情况又是怎样呢?笔者相继采访了相关快递公司和酒类电商运作商。

绝大多数春节不发货

据介绍,国家邮政局已向各级邮政管理局和各主要快递企业下发通知,要加强对企业落实《快递服务》国家标准的监督检查,积极维护消费者合法权益,维护市场秩序。督促企业于1月30日前通过企业网站和营业场所对社会公布春节期间的服务安排、服务监督电话等。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强对企业落实收寄验视制度的检查。按照“谁经营、谁负责”的原则,落实应急管理工作责任。严肃查处各类违法违规行为,防范重特大安全生产事故的发生。

但有媒体报道,尽管不少快递公司表示全年无休,但由于春节前后大量快递员返乡,有个别网点已经开始酝酿“半歇业”运作,预计2月10日左右停收邮件。即便维持正常运作的企业如顺丰之类,春节前的投递速度也会大幅放慢。而且按照往年惯例,春节期间的邮件可能会小幅调价。另外,由于不少快递春节期间不发货,已有部分淘宝商家高挂“免战牌”称,从2月11日至3月1日春节假期内不发货。

就此,笔者致电了德邦快递的揽收电话,称大年初一要寄一样葡萄酒至重庆市,对方客服人员明确告知公司从2月14日开始休假,从这一天开始将接收任何业务。此外,笔者还致电号称全年无休的顺丰快递与EMS,顺丰表示可以在大年初一派件,且费用不会增加,但时效性会比平时要差一点。EMS则表示全年无休,但酒需要快递员上门验货后才能告知可否寄发。

2015年春节具体的派送情况,笔者除采访了各物流公司外,又采访了国内部分酒类电商平台,具体情况见下表。

快递公司

EMS

正常发货(酒需上门验货并确认能否发送)

顺丰

正常发货

申通

2月13日停止发货

圆通

春节将不发货,具体放假时间尚未通知

德邦

2月14日停止发货

韵达

不提供酒精饮料的快递服务

电商平台

酒仙网

春节不打烊,有仓储中心的正常送货,边远地方以第三方快递公司的日程为准。

1919

全年无休,有门店的城市2小时送到,没门店的以第三方物流日程为准。

购酒网

全年无休,以第三方快递公司的日程为准

也买酒

全年无休,但受第三方快递之影响,建议用户春节不下单

网酒网

全年无休,但2月19日—22日不发货。

淘铺兔

西安市区域公司物流正常配送,西安市以外区域以第三方快递时间为准。

京东

全年无休,未听说春节期间有所变动

天猫/淘宝

以第三方快递公司的日程为准

各酒业电商平台商家的对应措施

那么,商家可否在春节期间分一杯羹?又将如何规避快递休假的难题呢?笔者相继采访了相关人士。

阿里

笔者采访到在阿里的平台上卖酒、需倚仗第三方物流公司的法国百特酒业、上海卡聂高两家公司,双方均表示只能跟着快递公司放假,没办法解决。百特酒业称会在官方网店上提前标注停止收单的日期。

也买酒

也买酒的执行副总裁汪洋先生,他告诉笔者:也买酒会全面无休,亦会尽量争取物流公司的支持。不过由于也买酒未自建物流,均依靠第三方物流公司,顾客要在春节期间下单并及时收到酒应该是比较困难的。为此,也买酒会在页面上标注提醒买家尽量不要在春节期间下单,以增强用户的体验度。

京东

提供产品给京东进行销售的商家,运气则似乎会好一点。北京金鼎润商贸有限公司总经理王金星告诉笔者:他们的工作主要是把货提供给京东,最多协助京东做一些产品端的客服工作。在销售端,他们可以说从不参与。不过,从往年的情况来看,虽然春节期间许多快递与物流出现了问题,却从未听到过因京东自建物流的体系出现过什么情况。

当然,在春节及春节前夕,货物量大,大多数人又希望放假。对快递行业肯定有所影响。但京东自建物流体系多年,效率一直都有所保证。在春节期间,肯定也会采取某些方法来规避这一短板,毕竟,快递的送达率是增强用户体验感最直接的途径之一。

酒仙网

酒仙网相关负责人告诉笔者:“酒仙网春节送货不打烊,在天津,上海,广州武汉成都这几个订单处理中心所在城市全部正常送货。边远地方及县级以下区域根据以第三方物流日程调整。

1919

1919酒类直供相关负责人告诉笔者:“我们全年无休,春节期间成都城区19分钟送到,其他42个城市2小时送到,没门店的城市以第三方物流日程为准。”

网酒网

随后笔者采访了网酒网相关负责人,他表示:网酒网在春节期间的19日—22日不发货,从22日开始发春节期间的订货。据了解,网酒网主要以申通和顺风快递为主要送货快递,具体情况,还需要和申通和顺风方面做详细沟通。

淘铺兔

“我们公司有自己的车队和物流,过年期间会安排专人来值班,并安排专业的派送团队实施春节期间的派送业务。”笔者采访西部最大茶酒电商平台——淘铺兔相关负责人时,他这样说到。

我们都知道,白酒电商主要成本是物流环节。因为白酒本身的属性,它对保存、运输等过程要求都很高,运输中的保护措施要求严格,以及破碎带来的巨大损失都要求酒类电商提升物流质量、配送技巧等。酒类的包装也不同于其他产品,各式的填充物使其成本要比普通产品高出近一倍。在“精细”的保存、运输、包装的同时,还要求快速的送达顾客手中,这一切都对白酒电商的物流水平提出了很高的要求。可以说做好了物流就成功了一半。

【声明】内容源于网络
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《食品新观察》是陕西省糖酒副食流通协会会刊,陕西酒水食品行业影响力的双媒体平台,媒体以创新思维、深度观察为导向,定期为读者推送及时、权威、有效的资讯,解读酒水食品行业新动向,促进西部酒水食品行业健康发展。
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