招贤纳士
National Day Tourism
(Qunar.com)
中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。
去哪儿网通过其自有技术平台有效匹配旅游业的供需,满足旅游服务供应商和中国旅行者的需求。对旅游服务供应商而言,去哪儿网通过移动客户端及在线平台为其提供技术基础设施。
招聘岗位 | 订单客服
01
岗位职责
1、提供优质的电话/在线咨询服务,解答客户疑问;
2、受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、接待/反馈客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系。
02
任职要求
1、大专以上学历,20-30岁;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美;
3、有客服、机票、酒店、投诉处理等服务行业同类经验者优先。
03
福利待遇:综合月薪4-6k+
1、无责任底薪3000元/月+绩效奖金(上不封顶)+班次补贴+节假福利+其他福利
2、试用期即缴纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险+住房公积金)
3、入职享受免费体检;
4、早班、晚班打车报销(100元以内凭票实报实销,不限次数);
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咨询HR微信/电话:
13648395185
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