又是一年春运时,回家过年的计划总是牵动着每个人的心。今年春运于1月7日开始,到2月15日结束,共40天。连日来,不少人已踏上回家团圆的旅途。为迎接春运“大考”,龙泉驿区精细准备、延伸服务,着力提升汽车站、地铁站等交通枢纽服务保障,让群众回家的旅途更安全、更温暖。
精细把关 车站全力以赴保安全
1月11日上午10点,记者在汽车总站看到,汽车站的客流量与平时相比有所上升,候车座位有些许空余,不少旅客正携带着行李在候车大厅等候上车,旅客们排队检票出行有序,整体客流较为平稳、秩序良好。
站台外,车辆检查员在对即将发车的车辆进行底盘、悬挂系统、刹车系统和安全灭火器检查。“每天都要检查、每辆车都不放过,不能有一点马虎。”车辆安检员于宗泽说。
记者了解到,区汽车总站目前已经恢复15条省内、市际、区内班车客运线,后续将密切关注运营客流量持续上升情况,合理调剂班次,并做好应急车辆储备以应对特殊情况。
“春运前,我们召开了工作会,组织开展了消防、防火、防爆的演练培训,并同参与运营的驾驶员和单位逐一签订了安全责任书,对特殊人群也提供了特殊服务。”区汽车总站公路客运负责人官敏说。
据介绍,1月16日开始,本次春运逐渐达到一个小高峰,建议市民可以通过线上线下多种方式购票,同时提醒广大旅客,出行要注意做好个人防护。区汽车总站将为所有乘客提供安全便捷优质服务,全力以赴确保旅客安全出行。
暖冬行动 温暖群众回家旅途
在龙泉驿区汽车总站候车厅,有一群身穿红色马甲的志愿者十分扯眼球。1月13日下午,2名年轻的志愿者分别站在取票口、咨询台,积极协助乘客取票、帮助咨询班次等,对于乘客的感谢,她们总是挥手致意。
这是团区委开展青年志愿服务“暖冬行动”的第一天。据团区委学校部工作人员王钰龙介绍,“暖冬行动”充分结合2023年“返家乡”社会实践活动,招募近30名龙泉驿区返乡大学生,由团区委统一调配到汽车总站、音乐广场和书房地铁站等交通枢纽,在售票大厅、进站口,帮助乘客购票、搬运行李、提供咨询服务、开展文明劝导、发放知识手册、照顾特殊群体,活动将持续到1月20日。
当天下午,四川电影电视学院大三学生杨颜华,同四川轻化工大学大二学生廖栖成为首批志愿者。杨颜说:“今年首次在家乡参与志愿服务,能帮助别人,自己内心也很有成就。”候车厅里,廖栖也在积极引导乘客有序乘车、发放知识手册。她告诉记者,无论是参与社区迎新活动,还是春运服务,都是回报社会、锻炼自己的平台。
截至1月18日,“暖冬行动”已持续开展6天,这些年轻的大学生用热情的服务展现志愿者风采,用真心温暖乘客的回家路,做志愿精神的践行者,做文明出行的传播者,为营造平安有序、温馨畅通的春运氛围贡献了青春力量。
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