《炉石传说》全球性掉线问题持续一周仍未彻底修复
暴雪技术团队紧急应对,玩家体验严重受损
上周起,《炉石传说》遭遇全球性掉线问题,官方迟迟未能完全修复,国服也出现相同情况。6月5日,国服官方回应称游戏存在全球性断线,部分对局在断开连接后无法重新连接,暴雪技术团队正在全力修复。
截至本周,问题仍未彻底解决,导致酒馆战棋模式全国决赛被迫延期,且状况有加剧趋势。美国时间6月8日下午,官方发布计划外热修补丁,声称掉线问题已“显著改善”,但战棋仍不能正常连线,玩家反馈显示部分用户体验有所好转,并未全面恢复。
去年微软收购动视暴雪后,暴雪曾裁员1900人,GameLook推测关键技术人员可能在此前裁员中受到影响,或成此次长期掉线的技术原因。
海外Reddit社区玩家反馈频繁,不少玩家遇到断线后无法重新登录、游戏体验中断等状况,更有玩家因此取消通行证购买计划。国内玩家亦遭遇同样问题,严重影响对局连贯性和游戏热情,部分玩家开始质疑游戏的稳定性并考虑退坑。
从当前反馈来看,本次问题非某一服务器引起,而是全球性代码层面故障,真正责任方为暴雪。