Ozon店铺节后被封原因及解决方案
春节假期结束后，不少卖家复工时发现店铺被平台临时封禁，主要原因在于假期模式下积压订单未及时发货，触发了Ozon的买家保护机制。
为何会触发封店？
Ozon设有订单履约保护机制：当店铺存在大量已付款但未发货订单时，系统将自动暂停店铺运营，防止因恶意不发货损害买家体验。今年春节期间，大量卖家启用假期模式，订单集中累积超10天，普遍触发该机制。
如何快速解封？
只需尽快完成积压订单的发货操作，平台检测到履约行为后将自动解除限制。部分店铺在尚未发完全部订单时即已恢复运营，无需过度担忧。
根据Ozon规则，启用假期模式的订单最晚须于2月25日前发出；若开工或供应商发货延迟，平台额外提供5天宽限期，总计逾期上限为30天。
重要提醒
假期模式仅延长发货时限，并非免除履约义务。逾期未处理完毕的订单，将按常规考核标准处罚；往年经验表明，订单集中爆发易导致考核不达标，严重者可能被永久封店。
建议复工后第一时间梳理待发订单，优先处理临近截止日期的订单，确保合规履约。
