亚马逊美国站对12岁及以下儿童类产品(含Baby类)的合规监管持续升级。除常规CPC认证和产品实拍图外,平台近期频繁要求补充提交“跟踪标签”,作为审核关键材料。该要求已导致部分卖家申诉失败或产品下架。
基本情况
收到合规性通知后,常规处理方式包括:解释误判、提供CPC认证及实拍图。但近期多款Baby类产品在提交上述材料后仍被驳回,亚马逊邮件明确要求补充“跟踪标签”。
跟踪标签
适用于12岁及以下儿童的产品,须在产品本体及包装上加贴显著、永久性的跟踪标签,包含以下信息:
- 制造商或自有品牌商名称;
- 生产地点与日期;
- 批次号、运行编号等可追溯的制造过程信息;
- 其他有助于精准识别产品来源的信息;
- 所有信息须清晰、持久、易于辨识。
合规的跟踪标签有助于提升召回效率,支持CPSC及供应链企业快速定位问题组件,是儿童产品安全合规的重要环节。
案例分享
当CPC认证与贴标实拍图未能通过审核时,亚马逊邮件会明确提示需提供跟踪标签。以下为两个典型处理案例:
案例一:FB0061(US)——处理失败
该产品形状不规则、尺寸较小,标签贴附后视觉突兀,影响审核可信度。虽按安审建议将标签信息缝制于衣物边缘并拍摄实拍图提交,但仍被拒。申诉历时两个多月(2021.9.3—2021.11.15),最终放弃并删除页面。
注:“Warning”警示语需根据具体产品属性定制撰写,不可通用。
标签需打印后牢固附着于产品边缘(建议模拟缝制效果),单独作为附件上传,无需嵌入CPC报告中。
案例二:CS0275(US)——处理成功
该产品表面平整、尺寸较大,标签贴附自然、真实感强,提交后合规审核一次性通过。

