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Jack裁了4000人,但他没撒谎
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Jack裁了4000人,但他没撒谎
Jungle AI出海手记
2026-02-27
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导读:先把这件事说清楚2月26日,Jack Dorsey发了一封信。
先把这件事说清楚
2月26日,Jack Dorsey发了一封信。
Block——就是那家做Square支付、Cash App的公司——宣布裁员超过4000人,从1万人缩减到6000人以下。将近一半。
但这封信有一句话,值得你仔细读:
"我们不是因为陷入困境才做这个决定。我们的业务很好。毛利润在持续增长,我们
服务
的客户越来越多,盈利能力在改善。但有一件事变了:我们自己正在创造和使用的智能
工具
,配合更小、更扁平的团队,正在开创一种全新的工作方式——它从根本上改变了「建立和运营一家公司」的含义。而且这种加速正在急剧提升。"
翻译成大白话:公司没有亏损,但AI让这4000个人变多余了。
这是迄今为止,我见过最诚实的一封裁员信。
01
为什么这次不一样
历史上每一次大规模裁员,CEO们都会找一个经济上说得通的理由:
宏观环境恶化
融资
市场收紧
某条产品线不行了
我们要聚焦核心业务
这些理由大多没有说谎,但也没有说实话。
真正的实话是:我们高峰期招多了,现在AI能替代一部分,我们选择在公司还强的时候动刀。
Jack选择把这句话明明白白地写出来。
他甚至把两个选项都说了:
"我有两个选择:在这个转变发生的过程中,几个月或者几年里慢慢减员;或者对我们现在的处境诚实,现在就行动。我选了后者。一轮接一轮的裁员会破坏士气、破坏专注度,也会破坏客户和股东对我们领导力的信任。我宁愿现在采取一个清晰而果断的行动,从一个我们相信的位置出发——而不是慢慢把人减向同一个结果。"
这段话,值得所有做过管理的人认真想一想。
02
Jack是对的吗?
我认为:是的,而且不只是管理层面的「对」。
第一,他选择了诚实
「你的工作被AI取代了」——这句话在2026年说出口,需要比「市场环境不好」更多的勇气。后者是完全政治正确的借口,前者是会被媒体放大、被员工记恨的真相。Jack选择了后者。
第二,他没有让人「消失」
这是信里一个细节:
"我们不会只是把人从Slack和
邮件
里删掉,假装他们从来没在这里待过。通讯渠道会保持开放到周四晚上,让每个人都能好好道别,分享你想说的话。"
你可以对比一下其他公司的做法——有人早上发现自己登不上电脑了,才知道自己被裁了。Jack的方式更贵,更麻烦,但更人道。
第三,赔偿方案是行业顶级
20周基本工资 + 每年工龄补1周 + 股权继续归属到5月底 + 6个月医疗
保险
+ 5000美元转型补贴。
这不是一个「我只想让你闭嘴走人」的方案。
03
「把AI放在一切核心位置」是什么意思
信里Jack对留下来的人说了一句话:
"我们会把智能放在我们做的一切事情的核心。我们的工作方式、创造方式、服务客户的方式。我们的客户也会感受到这个转变,我们会帮他们度过它:走向一个他们可以直接构建自己功能的未来,用我们的能力组装,通过我们的界面交付。"
这句话信息量很大。
Block的核心是金融基础设施——支付、
收款
、现金管理。Jack的愿景是:不是Block给你一个现成的功能,而是你用Block的底层能力,像搭积木一样自己组装出你需要的功能。
这是平台化的终极形态,也是AI驱动的产品形态。背后的逻辑是:当AI能让用户自己定制产品,你就不需要那么多产品经理和工程师了。
这不是Block一家公司的方向,这是所有做平台的公司都在走的路。
04
这对AI创业者意味着什么
如果你是一个AI创业者,或者在用AI构建产品,这封信有几个值得认真对待的信号。
信号一:「AI让公司变小」不是趋势,是已经发生的事
不是「未来某天AI会让10人团队做100人的事」,是现在,有人已经用实际行动在验证这件事了。
Block这次裁掉的,不是差员工。Jack自己说了,他们「建造了这家公司成为今天的样子」。这些人能力没问题,只是系统不再需要他们这个数量了。
信号二:「我们不是在亏损,但还是裁员」——这句话会越来越常见
以后你会看到更多CEO说这句话,或者不说但是做这件事。只要AI工具的能力还在继续提升,这个趋势不会停。
信号三:帮公司完成这个过渡,是一个真实的机会
Jack说,Block会帮客户「度过这个转变」。这里有个值得注意的地方:大部分中小公司根本不知道怎么用AI重组自己的工作流,更不知道从哪里开始。
这个知识差、工具差,本身就是生意。
信号四:「AI辅助」和「AI核心」之间差的不是一两个prompt
「AI辅助」的意思是:我偶尔用
ChatGPT
帮我改一下文案。
「AI核心」的意思是:我的整个工作流围绕AI重新设计,AI是系统的一部分,不是工具。
这两个之间,差的不是一两个prompt的距离,是思维方式的差距。
05
我的判断
Jack这封信会被研究很多年。
不是因为裁员4000人——这个数字在科技圈历史上不算稀奇。而是因为:他第一次把AI裁员这件事说得这么清楚、这么诚实。
大多数CEO会告诉你「我们在拥抱AI的同时保护员工」。Jack说的是:「AI让我们只需要一半的人,我选择现在就动手,而不是拖几年假装看不见。」
这种诚实很少见,也很贵。
从AI创业的
角度
看,这封信释放了一个信号:2026年,AI对组织的改造不再是PPT层面的愿景,是CEO已经开始在财报和组织图上落地的决策。
如果你还在等AI「真正成熟」再说,你可能等的时机已经过去了。
【声明】内容源于网络
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