腾讯2020年游戏营收达1561亿元，未成年人贡献仅3.2%
近日，腾讯发布2020年度财报数据显示，其全年网络游戏收入达1561亿元，同比增长36%。其中智能手机游戏收入为1466亿元，个人电脑客户端游戏收入为446亿元。
腾讯游戏收入的增长主要得益于旗下热门产品如《王者荣耀》、《和平精英》及《PUBG Mobile》等的表现强劲，并且Supercell合并的全年影响也为增长助力。
同时，截至2020年底，腾讯在中国市场已销售超过100万台任天堂Switch主机，并推出了十余款受欢迎的Switch游戏。
腾讯披露未成年人游戏消费数据
值得关注的是，在最新财报中，腾讯首次公开了关于中国内地市场16岁以下用户的游戏消费数据：这部分用户群的游戏流水占比仅为3.2%。
为加强未成年用户的网络保护，腾讯实施了一系列严格管理措施，包括对超时登录进行强制下线处理。“限玩、限充、宵禁”策略已覆盖腾讯旗下逾210款产品。
据统计，每天有约1784万个未成年账号因游戏时间超出限制而被系统自动切断；而在最近一个月内平均每日达到这一阈值的情况持续发生。
技术手段提升与防沉迷机制完善
为了防止未成年用户冒用成人账户绕过监管规定，腾讯还升级了“人脸识别策略”，应用于旗下众多移动游戏之中。
截至2021年初，已有超过100款移动游戏启用了这项验证功能。据统计，每天大约有724万次登录和6万人次尝试支付时触发了该识别过程。
此外，在登录或支付环节拒绝通过身份验证者中，分别约90.5%与80%的行为受到了相应管控。
家长控制平台成效显著
早在2017年，腾讯便推出了便捷的家庭管理工具——成长守护平台，旨在帮助家长更好地了解并指导孩子的游戏行为。
经过四年发展，该平台累计服务家庭突破三千万户，使用过程中发现绑定后儿童的游戏时间明显减少，下降比例高达82%。
另外，此平台上也提供了大量教育资源供父母学习参考，目前已上线41门免费课程，吸引了两百多万人次参与讨论交流。