“经营理念、客户资料，甚至团队里每一个人的状态……这些都装在我的脑子里，一清二楚，谁也带不走，我为什么要用CRM？”
有一天，小贾给我递过来一个报价单。客户给的价格压得很低，单个产品利润只有5毛钱，但数量还行，15000个，交易方式是预付50%订金。我觉得可以做，就让小贾去跟客户对接。合作也还算顺利，客户那边也没提过分要求，我对他也比较欣慰，没想到他突然提了离职。我找他聊了聊，也表达了挽留，他还是走了。这一切看着都挺正常的，直到我发现这笔订单被动了手脚！原来这个客户之前发过邮件询盘的，跟了两封以后就没下文了，结果是因为小贾转移了联系方式，他们后面都是用传真私下联络……我本来以为，只是顶着风险，做了个不赚钱的订单，结果想不到是被员工飞单了！他飞完这一单后, 把跟这个客人的往来传真全部带走了, 还偷偷拷走了几个客户文件夹，紧接着就辞职了……从那以后，我就严格管理客户信息，也更理性地管理员工了。
▷▶ 我们之前一直用Excel储存并管理客户信息，每个业务员做的格式都不一样，有人精细，有人粗糙，而且表格打开的多了，电脑就当场死机…▷▶ 我们平常展会的时候，用Excel录入客户信息时用得多一点，平常都忙着找客户、聊客户，根本没有时间研究Excel……例会总结的时候，想要搞一个产品销售数据对比图什么的，都要搞半天…
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▷▶ 我一周要发上千封开发信，大部分都石沉大海，客户根本都不看…每天的工作都淹没在写开发信-回邮件的循环里了，非常忙……
▷▶ 我一周要回几百封邮件，新老客户混杂，常常因为一个相似的名字而回错邮件而不自知…为此，还被客户投诉过…
▷▶ 工作时间长了之后，邮件太多，找起东西来实在不方便，还占用空间，有时候想删掉一些用处不大的邮件，但面对邮件“茫茫大海”，却不知道该从哪里开始整理...
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▷▶ 难以统一的表格模式让客户信息更加繁杂；
▷▶ 电脑故障造成的客户资料丢失；
▷▶ 员工离职带走资料，新员工接手后一切从头再来…
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▷▶ 手底下有两个业务员，每周开会都会说写了多少邮件，跟了多少客户，却没一个成单的。每天看他都在摸鱼，但又没法核实他的工作量……
▷▶ 老业务员离职，交接时只有一串客户名称和手机号，这些客户具体是啥情况，一句没交代！新业务员来了一头雾水，一问三不知……
▷▶ 有业务员说谈好要下单的客户，突然不搭理他了……打听了一番才知道，原来之前离职的某业务员，带走了好些潜在客户信息……
XTransfer-CRM真有这么方便吗？一起来听听外贸人们怎么说！
宁波智***公司 邓总：
性价比很高，能满足我们的基本需求。之前买的CRM都很贵，这么便宜还好用的，希望产品会越来越好。
#2
青岛华***公司 方总：
我们做机械的，系统管理产品很方便；客户不多，但用了系统，客户的报价、订单都能有效记录下来，方便我们跟客户的后面沟通。
#3
深圳鸿***公司 王总：
中小微企业的福音，真的免费CRM！全部功能都能用！真的普惠啊！
