“垃圾乱丢、车子乱停,排污沟三天两头堵了,真是臭气熏天!”
“公共设施残破、杂物乱堆乱放,夏天更容易滋生蚊虫了!”
“小区随便人都能进,野广告贴得满楼道都是,回家看到就心烦···”
这是现在大部分物业服务不到位的老小区的现状。
虽然经过大刀阔斧的改造后,南通许多老小区样貌已焕然一新,但物业却严重拖了后腿。
为了提升老小区居民的生活品质,崇川区以多个老旧小区为试点,成立社区物业服务社,开辟出了一条居民自治的新道路。
那么,居民自治究竟效果如何?今天,我们就去崇川区的首批物业服务社试点小区一探究竟!
东方花苑始建于2002年,至今已经整整20个年头,小区共10栋楼,由6层洋房和别墅组成,想当年也称得上是南通的高档商品房小区。
然而,这个曾经的高档小区,虽然一直有物业公司服务,但十几年来一直只有1名门卫、1名保洁,物业服务水平可想而知。
随着楼龄增长,由于缺乏物业公司的日常维护,东方花苑陆续出现环境脏乱差、杂草丛生、飞线充电、污水管道堵塞、车辆乱停乱放等问题,居住体验越来越差。
当然,业主也不是没有想过更换物业公司、引进服务水平高的物业,但又无法接受高昂的物业费。
在这样进退两难的关头,崇川区开展首批物业服务社试点建设,让东方花苑迎来了转机。
3月份开始,社区向东方花苑业主倡议,招募物业服务社志愿者,呼吁业主踊跃出资,为小区停车位、绿化、道闸、门磁等设施进行改造。

经过几个月的推进,目前东方花苑小区物业服务社已有37名志愿者,还处于与老物业公司交接阶段。
在多方努力下,目前小区的道闸和停车位问题也已经得到了妥善解决。
在没有可用资金的情况下,街道对小区进行了资金支持,南通水利建设工程有限公司也为小区部分地区免费进行了停车位改造。
来源崇川在线
经过初步测算,小区需聘请3名保安和2名保洁,保安每月工资2500元,保洁每月工资1800元,管网维修、绿化养护、应急损耗每年花费约2万元,一年合计支出约15万元。
收入方面,主要有营业用房租赁、小区停车管理、广告费、生活设施管理费、物业费等多个渠道,其中物业用房出租费用每年收入约2.4万元。
同时,崇川区住建局会给予每年3万至5万元的奖补资金,街道每年从城建资金中预留备用金进行奖补,确保东方花苑物业服务社的正常运转。
据了解,为平衡小区管理的收入与支出,经业主大会决定,物业服务社后期将收取相关管理费用,定期将费用的收取及去向进行公示。
标准为每辆小汽车每月收取60元停车管理费,每平方米每月收取0.3元至0.5元的物业管理费。
清爽整洁,环境显著提升
正在推进家装电梯
那么,引进物业服务社之后的东方花苑,小区环境是否真的得到了改善?
小区门口设置门禁,崭新的道闸也安装完毕,但目前还是未启用状态,旁边的保安室有1名工作人员值班,依然可以随意进出。
曾经杂草丛生的5号楼北侧绿化带,如今已大变样。
据了解,物业服务社已经组织志愿者拔除杂草、锯剪枯树、清理杂物,并拆除了这里的违章建筑,改造成效显著。
不过,因为楼龄较长,东方花苑小区外立面已经出现多处墙皮脱落,也存在渗漏水情况。
小区道路清爽整洁,地面看不到任何垃圾和杂物的堆放,垃圾桶周围也干干净净,没有异味。
小区内划定了清晰的停车位,非机动车和机动车都有序停放,做得比一些商品房小区都好。
小区内张贴了物业公告,目前正在收取2022年下半年的物业费,0.35元/月·㎡。
为了调动小区居民自治的积极性,东方花苑物业服务社推出了“绿能卡”激励机制,通过为参与小区建设和长效管理的居民进行评分赋分,居民可根据贡献积分实现物业费抵扣。
楼道里还能看见张贴的6月份垃圾分类激励公示栏,为确保小区长治长效提供了新思路。
除了物业,老小区还面临是否加装电梯的问题。
为了推动东方花苑小区加装电梯,各个楼道随处可见电梯公司的广告,称一部电梯总费用36-55万,政府还将补贴14-20万。
整体来看,东方花苑在实现小区自治之后,环境显著提升,基本配套设施也进行了完善。
不仅是东方花苑,此前亚太苑、金鑫苑等老小区物业撤离后,也成立了物业服务社,实现了自己的小区自己管。而如何让小区能够长效保持,也成为众多老小区自治的新课题。
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