【天猫,第一财经商业数据中心】Z世代重新定义家装消费，家装行业何去何从？｜洞见 Daily

2020年我国家装行业的市场规模为2.61万亿元，受疫情影响，家装行业的市场规模出现首次下滑，但随着疫情形势变好，居民消费热情提高，预计2021年家装市场将迎来补偿性反弹。目前家装行业新品牌持续入局线上家装行业，激发市场活力。家装企业开始品牌化建设，为长期发展注入动力。而基于家装行业现状，年轻一代正在成为家装消费主力，其中，95后线上家装增速为17%，年轻群体信息渠道更加多元化。此外，家装新消费群体对设计的关注提升到了新高度。而服务质量成为家装产品消费选择的关键因素，90后、95后尤为看重。针对上述情况，天猫联合第一财经商业数据中心发布《2021年中国互联网家装消费趋势白皮书》，从家装行业消费概况、消费者洞察、行业趋势以及未来展望角度出发，为品牌发展提出了切实可行的建议。

目前，商品房销售市场开始进入以二手房为主要驱动的阶段，随着人均收入和消费支出的稳步提升，消费者开始向往更优质的居住环境，对二手房的装修焕新需求应运而生。过去5年内，互联网家装渗透率在直线上升，线上渠道对于家装行业的重要日益增长，而消费的升级进一步驱动了线上家装消费的高速增长。目前来看，消费者对于定制和设计服务的付费意愿更高，主材、建材、全屋定制、办公家具线上消费加速发展，带动行业增长。而线上家装行业整体头部品牌市场份额较低，存在大量长尾品牌，大量新品牌涌入，市场竞争前景较为乐观。

家装行业消费人群逐渐年轻化，95后人群快速扩张，同85后、90后共同构成消费主力，同时男性人群比例逐年上升。当前家装行业消费主力人群更倾向于从微博、问答平台和视频平台等线上媒体渠道获取家装信息。同时，他们更关注潮流趋势，容易被种草，服务质量、设计和品牌成了当前家装产品消费选择的关键因素。

家装消费行业的市场需求已经逐渐从基础需求向解放自我不断进阶。在基础需求中，家装材料品牌化、标准化已经成了消费者的心之所向，设计风格和材质成了最关键的影响因素；消费者需求不断进阶，更加关注审美艺术和健康生活的需求，家居定制成了当前市场的新风潮，消费者而更倾向于彰显个性的全屋定制风格，产品质量、环保健康和坚固耐用成为主材选择的重要标准；智能家居等解放消费者自我的产品消费持续高速增长，通过不同设备的交互，让生活更轻松。

【洞见研报】专业免费的行业研究数据库，覆盖各行业研究报告、行业报告、咨询报告、上市公司研报、招股书、蓝白皮书等，采用智能搜索引擎、自然语言处理等技术，为金融投资人员、企业高管、咨询顾问、行业研究员、市场分析师提供便捷、全面、专业的信息检索服务！