让智慧与创新闪光
让青春与发展飞扬
青春是我们的名片
服务是我们的志愿
为了在志愿服务的道路上
演绎精彩的人生
CCNU志愿者通用知识
你,值得拥有
奉献、友爱、互助、进步
学习雷锋,奉献他人,提升自己
热心献社会,真情暖人心
志愿工作特性
志愿性、无偿性、组织性、自主性
联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的,而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”,指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间的人。
(1)国际志愿者日:1985 年,联合国代表大会把每年的 12 月 5 日规定为国际志愿者日,目的是鼓励全球各地政府及团体,于当天共同表彰志愿工作人员对社会所作的贡献,并借此提醒社会人士积极支持及参与志愿工作。
(2)中国青年志愿者服务日:共青团中央 2000 年开始确定 3 月 5 日为中国青年志愿者服务日,组织青年集中开展内容丰富、形式多样的志愿服务活 动。同时 3 月 5 日还是学雷锋活动日,3 月份是学雷锋活动月。
(3)志愿者节日,公民道德宣传日:9.20 公民道德宣传日志愿服务活动。
明确你当志愿者的动机和目的
考察自身条件,量力而行
拥有成熟稳重的心理素质
服从志愿服务团队的领导和指挥
大局为重,切忌独行独断
清楚了解你的志愿服务内容和性质
冷静对待你在志愿服务过程中
遇到的情况和问题
戒骄戒躁,保持良好的心态
标志的整体构图为心的造型
处处体现中国青年志愿者协会的缩写 CYVA
白色部分又是英语青年的第一个字母 Y
红色部分是英语志愿者的第一个字母 V
图案中央既是手,也是鸽子的造型
与红色的背景构成爱心图案
标志寓意中国青年志愿者
向社会上所有需要帮助的人
奉献一片爱心
伸出友爱之手
面向世界、奔向未来
表现青年志愿者
“热心献社会,真情暖人心”的主题
尊重原则
真诚原则
平等原则
适度原则
自律原则
宽容原则
志愿者的形象规范涉及
仪容、服饰、仪态和语言等方面的内容
志愿者应该做到
仪容美、服饰美、仪态美和语言美
志愿者在服务过程中应呈现出谦恭、友好、真诚的表情神态,给服务对象留下美好的心理感受。
1.微笑。微笑是世界上最甜美的语言,微笑的美在于文雅、温馨、 亲切自然,能缩短人与人之间的心理距离,形成融洽的交往氛围。对志愿者来说,微笑是必备的通行证,因此,服务中要保持微笑,善于微笑
2.人的眼睛会“说话”,它能时刻道出人们内心的活动和思想感 情。志愿者在服务过程中,难免要与服务对象进行目光的交流,此时要特别注意眼神的礼仪,要敢于礼貌地正视对方,目光坦荡、温和、大方
3.注视的位置:用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死 盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量,这是极失礼的表现。
按照服务礼仪的规定,志愿者在为他人提供服务时,最好的注视区间是以两眼为上线、以嘴部为顶点连接所成的倒三角区域,这样的注视称之为社交注视。
青志联
CentralChina NormalUniversityYouth VolunteerAssociation
CCNUYVA
隶属于共青团华中师范大学委员会
是全校志愿服务工作的领导机构
负责全校志愿服务工作的规划、指导、管理和监督
主席团
办公室
宣传中心
项目部
志愿者发展与管理中心
互助社
1998 年“星光志愿者服务队”被评为“全国百支优秀志愿服务队”
2002 年荣获“中国青年志愿者行动组织奖”
《桂愿青春》
奉献友爱志愿心,忠诚博雅桂子情
我们热情
我们心中有爱
牢记CCNU志愿者通用知识
用真情回报
爱心暖华师
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编辑:杨梦杰

