全渠道运营：你的企业战略是否足够灵活以应对市场波动？

近年来，消费者群体呈现年轻化、多样化和娱乐化的趋势。面对更加复杂的客户群体，更加激烈的细分市场竞争，市场参与者不得不思考以下问题：如何在当前新兴热点频繁出现的阶段中找到适合自己的赛道？如何抓住快速变化消费习惯的消费者，并持续挖掘消费潜力？......

零售3.0时代已经到来，“人-货-场”三大要素已发生颠覆性的转变。近年来，中国零售市场涌现出许多耳熟能详的关键词，如KOL、碎片化、虚拟化、体验式、全渠道、即时消费等。

结合未来数字化全渠道和新场景，“一体化运营模式” （Integrated Operation Model），通过数字化的方法，集成各渠道的实物流、信息流和资金流，以实现全场景覆盖、精准履约交付和数据驱动的持续改进。

同时，一体化运营模式设计不止是“设计和实施的一体化”，更是“视角的一体化”。通过融合财税、业务策略和咨询的三重视角，重新审视企业的流程、组织和管理机制，共同提供切合零售和消费品企业自身发展特性的新增长引擎。