华大青志联讯 4月5日下午，来自物理科学与技术学院的12名志愿者在武昌火车站地铁站进行志愿活动，本次活动的目的是为地铁站的乘客们提供贴心的服务，给他们带来便利。
为保证服务质量，12名志愿者分别在不同的岗位执行自己的任务。在自助售票机处有3名志愿者站岗，他们的主要任务是帮助不熟悉自助购票操作的乘客购票并为他们指引进站方向，其中一位志愿者表示：“我们的志愿活动不仅方便了乘客们的出行，还减轻了地铁站工作人员的负担。”
志愿者帮助乘客购票
地铁站出口闸机处是人流比较密集的地方，因此在地铁站的三个出口闸机处各安排有两名志愿者。这三个出口距离武昌火车站候车厅较近，很多乘客都带着沉重的行李，当志愿者们看到这种情况时，便会主动上前帮助乘客们提重物，并为他们指引最近的道路。
志愿者在闸机口处站岗
最后一组志愿者在月台上站岗，他们需要时刻提醒乘客注意脚下安全，同时指导乘客如何在站内换乘。武昌火车站地铁站内有两条地铁线路，乘客们换乘略微复杂。为了能够顺利帮助乘客解决换乘问题，领队李馨和干元龙在活动开始前就向志愿者们讲解了换乘路线，让他们熟悉路线以便能够更好地帮助到乘客。
月台处的志愿者指导乘客换乘
时间一点点流逝，乘客匆匆而过，三个小时的志愿活动也结束了。一名志愿者在活动结束后说道：“虽然三个小时的志愿活动很累，但在自己付出后得到他人感谢的一瞬间，那种快乐可以让我忘掉疲惫。”志愿者们的行动无时无刻不在传播着“帮助他人，快乐自己”的奉献精神，这一点一滴的善意，正在感化着更多的人，并终将汇聚成海，成为一股能够创建和谐社会的巨大力量。
合照
通讯员|干元龙
摄影|干元龙 李馨
