明亮的笑容，开朗的性格，干脆利落的言行举止展现出专业干练的工作作风，梁玉红就是这样一位前海奋斗女性的典型代表。作为前海乐居公司住房运营部门的负责人，梁玉红有着出色的组织和协调能力，从科技生态园到创智云城、前海珑湾国际人才公寓项目，每当投入到人才房项目的运营工作中，她匆匆的脚步、坚定的眼神中都写满了自信。
今年7月4日，梁玉红被评为前海合作区党工委2023-2024年度优秀共产党员。在此之前，她还曾荣获前海建投集团“最佳新人奖”“先进工作者”“圆梦之星”等荣誉。
本期，我们来讲述梁玉红在前海的奋斗故事。
2019年，当时还在深圳地铁集团工作的梁玉红得知前海新成立了一家人才乐居公司，负责保障性住房的筹集、建设、管理相关业务，她很感兴趣，同时也很看好前海的发展，便毅然决然来到前海，加入了前海乐居。五年多的时间，梁玉红在自己的岗位上默默深耕，一步步见证“开花结果”。
追寻与探索
在项目运营中践行深港合作
对于梁玉红来说，在前海负责的工作和过往有所不同，虽可以借鉴过往多年的经验积累，但还是经历了很有挑战性的过程。在前海乐居，她主要负责人才住房的前期运营筹备以及项目投入运营以后的工作。
“投建管运”一体化是对投资、建设、运营与管理的统筹协调与安排，在建设阶段考虑运营需求，以运营需求为导向，统筹考虑设计规范、建设规律与运营要求，使设计、建设与运营职能并重，通过运营管理前置，实施统一协调管理，最大限度实现设计、建设与运营目标的协调统一。
专业的运营能够在项目各个阶段，从全周期的角度对项目的业态及功能布局、交通流线规划、户型及装修设计、材料选用、设备选型、管线布置、施工质量等多方面提出有益的建设性意见，以确保项目的设计合理和建造质量，为物业投入使用后的运营管理打下良好基础。
“深港合作”是前海的使命所在、特色所在。从接手这份工作起，梁玉红一直在找寻香港本土与前海住房保障定位及运营品质相匹配的服务式公寓或长租公寓运营管理公司资源，并与潜在合作企业开展了深入沟通及实地考察。直到2021年，梁玉红成功推动达成与香港本土服务式公寓运营公司的初步合作，并聘请该公司作为前海珑湾国际人才公寓项目前期运营顾问。在项目建设阶段，梁玉红将港式公寓运营管理经验通过设计规划图纸及施工一点一滴的融入，从垂直动线到平面动线规划、从户型平面图到样板间评估优化、从服务配套空间到后勤区域设计等多方面反复推敲、精心筹划，携手香港企业共同打造前海桂湾核心片区首个前海深港特色国际人才公寓项目。
前海珑湾国际人才公寓项目是深圳前海首个高端人才公寓，项目总建筑面积约15万平方米，主要包括地上2栋180米公寓，外形为“双塔”建筑，其中建筑装配率超70%。项目建成后将提供约1000套人才住房，助力前海建设国际人才高地。“人才社区不仅需要把控设计与建设的质量与投资，还需要注重投入使用后运营与维护成本。如何将运营管理融入设计与建设当中，保证项目建成后能够充分满足住户需求，降低运营成本，实现社区增值与品牌打造，是关系人才社区高质量发展的重要课题之一。” 梁玉红说。
默默耕耘
见证多个项目“开花结果”
2020年，梁玉红带领小组团队开展乐居公司首个保障性租赁住房——科技生态园项目运营筹备工作：协助设计开展前期产品设计策划、装修材料选型选材等工作；开展项目租金评估、系统上线等工作；按前海管理局的要求合规高效开展年度配租，完成了上千份申请材料审核、选房大会、合同签订等系列工作。保障项目于2022年1月正式投入运营，截至目前，已为大批在前海、深圳发展的港澳人才提供住房服务。
梁玉红带领团队大胆探索合作运营模式，引入香港本土服务式公寓专业运营管理公司作为运营合作方，为项目运营品质及经营效果提升提供有力保障。因与香港服务式公寓管理公司长期良好的沟通合作，2023年12月该公司在前海注册成立公司，注册资本100万港币。
逐梦不止步
在前海要历练成“全能选手”
说起挑战，梁玉红坦言，在前海工作中的第一个坎，就是研究并准确定位项目及产品策划，这方面在过去的经验来讲，算是一个空白。而在前海经过几年摸索，实操项目之后，又经过广泛的市场考察，以及向同行学习，才真正了解如何去定位一个项目，真正历练了出来。
作为国家级战略平台，前海的工作节奏快、强度大、标准高。去年五一假期，为了加速推动前海深港智汇产业园配套宿舍运营项目，梁玉红带领团队连续五天从早干到晚，结合港式青年公寓、服务式公寓产品理念，与设计的同事互相配合，对前海深港智汇产业园配套宿舍进行产品定位策划的优化，根据园区企业特点打造青年斗室、青年长租公寓、商务型服务式公寓三种产品。“过了一个真正意义上的劳动节。”梁玉红笑着说。
虽然工作很辛苦，但在前海不断的提升和进步，是让梁玉红感到很有成就感的事。谈到未来的规划，梁玉红提到了围绕前海建投集团的主线以及居住类的产品运营，希望让团队更多的参与其中和提升内功。“真正在项目的运营当中，我们还有很多的方面是要提升的，包括整个运营制度流程，特别是市场化项目刚刚起步，要不断建立和完善机制体系。”
“在深港合作方面，通过跟香港公司的长期合作，我们希望能把香港那边对于公寓经营管理方面的精髓移植到乐居公司，让前海项目的运营更具国际化风范，让深港产业及人才乐居前海。”谈到“运营”和“深港合作”的话题，梁玉红的眼神中有着坚定，也透着自信。是的，无限风光在前方，唯有逐梦，不止步。
特约通讯员：黄海琳
编辑整理：吴猛
校审：姜媛媛 许卓
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