2025 年盛夏，武汉持续高温，武汉图书馆青少年阅览室却凭借浓厚的书香与贴心的服务，成为无数孩子的 “清凉充电站”。这个暑假，这里人气与温度齐升，服务与活动并行，用知识与陪伴，为青少年打造了一段难忘的假期时光。
人气火爆：
盛夏书香 “热” 度不减，数据见证超高人气
7 月的武汉，清晨 7 点半的阳光已带着灼人的热气，可武汉图书馆正门前的队伍却像蜿蜒的小溪般不断拉长 ——10 岁的乐乐背着印着卡通图案的书包，拽着妈妈的手踮脚张望，“妈妈，今天能抢到靠窗的座位吗？我还想借上次没看完的《大中华寻宝记》！” 。这份“热望”，也体现在实打实的数据中 —— 自7月暑假开启至8月底，青少年阅览室流通98436人次，相当于平均每天有近1700名小读者和家长在此驻足；接待咨询24611人次，从图书查找、借阅操作到活动报名，工作人员的耐心解答始终在线。
更值得关注的是，暑期月均流通人数环比增长91.5%，较平日近乎翻倍的人流量，印证了暑期青少年阅览室的超高受欢迎度。借阅数据同样亮眼，数据统计显示2025年7月至8月期间青少年阅览室完成了图书借还共计66892册次，月均借还量环比增长103%。从书架前穿梭的身影、自助借还机前排队的队伍不难看出，孩子们对书籍的热爱从未降温。
暖心服务：
细节处见温度，志愿力量添温情
“阿姨，我找不到妈妈了……” 周二上午 10 点，刚整理完绘本区的工作人员看到 5 岁的朵朵攥着衣角，眼圈红红的站在书架旁。她立刻放下手中的工作，蹲下身轻轻擦掉朵朵的眼泪，“别着急呀，告诉阿姨妈妈的电话，咱们一起找妈妈好不好？” 二十分钟后，接到电话的妈妈匆匆赶来，朵朵牵着妈妈的手重展笑颜。
如果说丰富的书籍是阅览室的“骨架”，那细致入微的服务便是填充其中的 “血肉”。这个暑假，青少年阅览室的工作人员与志愿者们，用行动诠释着“以读者为中心”的理念。
急读者所急，小事见真情
面对活泼好动的孩子，工作人员总能第一时间察觉需求：看到找不到妈妈的小朋友眼眶泛红，立刻蹲下身安抚情绪并帮忙联系家长；遇到家长临时有事、独自在场的幼儿，主动陪同上厕所，全程细心看护。这些看似微小的举动，让家长们倍感安心，也让孩子们在陌生环境中感受到家一般的温暖。
面对暑期激增的借阅量，借阅部的工作人员也开启了“加速模式”。他们推着满载图书的推车穿梭在书架间，从核对分类号、到上架整理排架，每一个步骤都有条不紊。从早到晚不停歇的节奏、书架上始终饱满的书籍，都离不开他们的高效协作—— 确保每一本被归还的图书，都能尽快回到 “岗位”，等待下一位小读者的发现。自 7 月暑假开启至 8 月底，青少年阅览室共计完成图书整理57176 册次，月均书籍整理量环比增长24%。
志愿同行：31 人 1311 小时的书香守护
“小图爱阅 携手同行” 借阅部青少年文化志愿服务活动，是暑期阅览室读者服务的重要支撑。31名志愿者累计服务1311小时，平均每人志愿服务超42小时，他们的身影活跃在书架整理、借阅引导、活动协助等各个岗位，成为阅览室里一道亮丽的风景线。
黎厚泽：从高中生到准大学生的成长蜕变
18 岁的黎厚泽，是刚从武汉市汉阳区晴川高级中学毕业、被南昌航空大学电子封装技术专业录取的准大学生。高中时，他曾牵头成立声乐社团、作为排球队主力征战赛场，如今带着 “服务他人” 的初心加入志愿队伍。在阅览室，他不仅负责整理书架、协助分配志愿工作，还会用孩子能听懂的语言推荐书籍。“帮小朋友找到喜欢的书时，他们眼里的光特别治愈。” 黎厚泽说，这段经历让他学会了从细节考虑他人需求，也为即将到来的大学生活积累了宝贵的沟通与管理经验。
“图书馆的温度，不仅在书里，更在人与人的互助里。” 这是雷忠豪参与志愿活动两周后的感悟。每天在还书区，他从自主还书机收回成摞图书，按分类归位到书架，指尖划过书脊时，仿佛与无数读者的思想对话。最让他难忘的是帮老人操作还书机 —— 有位奶奶总记不住步骤，他反复耐心指导，后来奶奶每次来都会笑着挥手致谢；遇到忘密码的家长，他一步步引导找回，看着对方卸下焦虑的神情，他深刻理解到：志愿服务不止是 “做事”，更是用真诚搭建连接的桥梁。
起初以为“整理书架很简单” 的金小诺，真正上手后才发现挑战：还回的书堆成小山、读者咨询络绎不绝、小朋友偶尔吵闹需要安抚…… 但这些难题，都成了他成长的契机。“看到经我整理的书架变得整齐，看到读者借到心仪的书时的笑容，再累也值得。” 金小诺说，这段经历让他明白，看似平凡的工作也需要责任心，而自己的小小付出，正是图书馆有序运转的重要一环。
（上下滑动看看志愿者怎么说吧~）
暑期保障专班：全方位守护，筑牢安心阅读防线
安全是服务的底线，也是家长与读者最关心的问题。为保障暑期阅览室读者安全，借阅部组建暑期保障专班、完善阅览室安全保障机制：暑期开放时间内，专班人员每小时对借阅部三个阅览室开展安全巡查，从阅览区秩序维护、劝导不文明阅读行为，到检查阅览室设施设备的运行情况，从排查书架稳固性，到清理通道障碍物、提醒读者保管好个人物品。特别是在青少年阅览室，保障专班人员随时关注小读者的状况，及时满足小读者的特殊需求，每一个细节都不放过。整个暑期，借阅部每日完成安全巡逻超80人次，至暑期结束，累计完成安全巡视378次，派出巡查人员共计3402人次。这份“每日九次”的坚守，为读者和孩子们筑起了一道坚实的安全屏障，让家长放心，也让小读者们能在安全有序的环境中沉醉书海，享受书香。
暑期活动：
非遗传承 + 实践体验，解锁阅读新玩法
“妈妈你看！把红色的彩砂和粉色的彩砂混合就会有好看的渐变色！”8 月10日下午，武汉图书馆青少年阅览室里，9岁的洋洋举着手里的书签，兴奋地向妈妈展示。桌面上，各色珐琅彩砂、纤细的金丝、小巧的书签底座整齐摆放，阳光透过玻璃窗洒在孩子们专注的小脸上，空气中仿佛都飘着五彩的光泽 —— 这个暑假，青少年阅览室不止有“读不完的书”，更有这样“指尖生花”的非遗体验活动。从掐丝珐琅到竹编技艺，多样化的活动让孩子们在动手与思考中，触摸传统文化的魅力，解锁阅读之外的快乐。
7月13日，一缕竹篾清香飘满阅览室——“大江潮涌，小手传承”青少年暑期非遗体验活动首场“创意竹编画” 拉开帷幕。作为2008年国家级非物质文化遗产，竹编承载着千年智慧，为了让孩子们读懂这份厚重，活动先通过“非遗小课堂”，用故事与图片还原竹编从良渚文化到现代生活的演变，孩子们听得目不转睛。
实践环节更是热闹非凡：桌面上整齐摆放的细长竹篾，在老师的示范下“变了模样”。孩子们与家长一起，尝试挑、压、拼、编的基础技法，起初不听话的竹篾，在一次次尝试后逐渐“顺从”，最终化作一幅幅精致的竹编画。活动最后，图书馆为每位参与者颁发证书，家长王女士感慨：“孩子不仅玩得开心，还学会了传统技艺，这样的活动太有意义了！”
除了非遗体验，“小图当家”小小图书管理员暑期志愿者招募及体验课活动，也深受孩子们喜爱。活动邀请图书馆资深馆员担任导师，将 “理论 + 实践” 深度结合：孩子们先系统学习图书分类、上架、借阅登记的专业知识，了解“图书如何从出版社到书架”的全过程；随后戴上 “工作袖章”，亲手参与书籍整理、引导读者借还、维护阅读角秩序，亲身感受图书馆工作人员的日常。
“原来整理书架要按编号排，不能随便放！”“帮阿姨找到她要的书，我觉得自己好厉害！”孩子们的分享充满成就感。这项活动不仅让孩子们学会了图书馆知识，更培养了责任意识与服务精神，让他们从 “阅读者”变身“阅读守护者”。
整个暑期武汉图书馆青少年阅览室共策划少儿阅读推广活动14场次，吸引约 927 人次参与。其中线上活动9场打破空间限制，让小读者通过线上互动，相隔千里也能享受阅读乐趣；线下5场活动，小读者们沉浸式体验非遗技艺的精巧、自然科普的奇妙与志愿服务的意义，在动手实践中感受文化魅力、学会责任担当。每场活动都洋溢着孩子们的欢声笑语。小图爱阅“掐丝珐琅小书签”非遗体验活动、“奇迹的诞生：野生动物成长之旅”暑期科普体验活动，以及最受欢迎的小图当家：小小图书馆管理员志愿者培训与体验课，持续为孩子们带来多元文化体验，让这个暑假“书香浸炎夏，沁凉满心怀”。
这个夏天，武汉图书馆青少年阅览室用“高人气” 证明了阅读的魅力，用 “暖服务” 传递了公共文化空间的温度，用 “优活动” 丰富了青少年的假期生活。未来，我们将继续深耕青少年阅读服务，让更多孩子在书香中成长，让知识的种子在心中生根发芽！
