一、优先“快”服务，提升服务时效
客户经理依据专属维护保养计划书实行预约式提醒服务、进站VIP绿色通道，使进站维护时间减少50%。将托管车辆信息以红名单方式录入系统、确保400优先接入，全国托管服务应急保证小队及总部技术团队24小时待命，使服务的时效性提升45%。
二、服务标准统一，原厂配件保证
——车辆状态始终如初
托管服务车辆享受结算价格统一、结算渠道统一、维修质量统一、配件保障统一、服务标准统一，确保不管在何时、何地均能享受陕汽统一的贴心服务，并且配件均为原厂件。专业化的维修和原厂配件品质的保障，确保车辆始终保持原厂状态，再加上更高价值的二次销售维修保养记录证明，二手车保值率提升25%以上。
三、专业团队统一管理，24小时保障
——大幅缩减用车成本
托管服务宗旨是“你用车、我养车”，团队为托管服务车辆量身定制专属维护保养计划书，并替您管理车辆保养、维修，简化了车辆维保流程，您无需配置车队维护人员，这将使您车辆运营成本降低约30%。
四、主动预防式专属维保计划
——大幅提高车辆出勤率
专属维护保养计划及完备的主动预防维护体系，时时监控车辆运营过程。以定期维护保养为主+专业维修为辅的主动式预约服务，保障维修保养的“零延误”；预防式的易损件更换，确保车辆行驶中的“零抛锚”；最终达到车辆的最佳“出勤率”，使客户的价值最大化。专属维护保养计划书、主动式预防维修，使车辆故障率降低35%、车辆出勤率提升30%以上。
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