物业管理项目交接工作到底怎么做？权威解读来啦！

小区物业管理项目交接

规定细则出来啦！

物业管理项目交接

规范着来！

一是尽管省、市《条例》均对物业移交做出了具体规定，但由于缺少配套细则和实施性规定，在实践工作中均存在着指导难、监督难、执行难等问题。

二是对违规物业企业的惩处力度不足，企业违法成本与获益失衡；

三是单一行业监管难以解决物业服务企业与业主组织之间因民事纠纷而产生的社区治理问题。

一是依法选聘，业主委员会在取得业主大会关于选聘物业服务企业的授权后，应按照“公平、公开、公正”的原则，依照相关程序开展选聘工作；

二是第三方评估，业主委员会和区、街道监管部门可以聘请第三方评估机构提供专业化服务，明确住宅区物业管理现状、重点难点、服务标准、收费标准、交接事项及交接协议等，指导、协助和监督辖区内的物业服务企业选聘和物业管理项目交接工作；

三是公开招标，鼓励、提倡业主组织通过全市统一的招投标平台公开选聘物业服务企业；

四是竞聘企业公示，业主大会选聘物业服务企业的，业主委员会应在物业管理区域内显著位置公示竞聘物业服务企业的情况；

五是竞聘情况预报预告，业主组织、新老物业应向项目所在地的区和街监管部门及时书面报告物业企业选聘过程和情况；

六是联席会议，充分发挥市条例第六十九条规定联席会议制度作用，加强综治、公安、信访、调解、司法、物价、市场监管、税务、消防等部门的联合执法和协作联动，共同抓好物业管理项目交接过程中的矛盾调处工作；

七是违规惩戒，物业服务企业在物业管理项目交接时出现强行接管、拒不移交、未按照规定履行退出程序的，或在竞聘物业管理项目时采取不正当竞争手段，未完整如实公布企业情况的，由区物业管理行政主管部门和相关职能部门依法实施行政处罚，并将相关失信行为记入企业信用信息系统，向社会公布；

八是舆情通报。市、区和街道应建立切实可行的信息互动机制，有效应对、及时通报物业交接的实际情况，向各方传递物业项目交接过程中的协调工作，对于典型案例予以书面通报。