
2018年9月底,万科率先喊出“活下去”这句口号,一度引爆舆论。此后,这三个字被万科高层频频提及。
近日,上海万科在深圳举行了媒体交流会,董事会主席郁亮,集团合伙人兼印力事业部(BU)首席合伙人丁力业,集团合伙人兼上海区域事业集团(BG)首席合伙人、CEO张海等出席了活动。
郁亮称,“‘活下去’的意思是,要做时代企业,努力适应变化。‘一根筋’,则是心无旁骛守着本分干到底。”

9月21日,在万科成立36周年司庆晚会上,万科集团总部表演了一首由新裤子乐队主唱彭磊作曲、万科人填词的《年轻就是一根筋》的disco舞曲,里面有一句歌词:“嘿,万科,三十六而已,万事皆可。”
9月22日的《万科周刊》上,刊出了由喜剧演员张子栋主演的《我就是一根筋》短片合集。其中有一句台词:“成功没有捷径,一根筋干就完了。”品牌年轻化背后也寄托着万科新的战略转变。
此后数天里,万科通过各种途径不断释放“一根筋”相关的宣传资料,既包括“筋厂制造”的T恤,也包括后来新裤子乐队演唱的《不妥协斯基》。“筋厂”显然已经成为万科的一张新名片。
在10月31日的交流会上,郁亮延续了“筋厂制造”T恤的着装,T恤背后则是“不撞南墙不回头”。
为什么要在房地产行业一根筋发展下去?在郁亮看来,中国房地产行业经历了土地红利、金融红利时代之后,目前已经进入到管理红利时代。“在管理红利时代,业务做得好关键就一条,有好产品、好服务,才有竞争力。”
在现场,郁亮再次提起“活下去”几个字,“有人老吓唬我们说有某某行外颠覆我们了,各种各样行业颠覆我们了,搞的我们整天惴惴不安,所以活下去是我们最高策略。我们永远像勤劳的小蜜蜂一样飞,这样才能找到一线生存机会。对我们而言,我们要时刻保持危机感,来做事情。”
这一次提出“一根筋”又显示了万科在房地产行业的不变,万科再次强调了对房地产的看好,并表示会在房地产及相关赛道上一根筋的发展下去,即便“撞了南墙也不会回头”。
但郁亮表示,万科不做五年这么长远的规划。“万科没有五年发展规划,我们的目标是活下去、活得好、活得久,做时代企业。”
郁亮称,万科要做的事情就是努力适应变化,唯独有些不变的是产品好不能变,“因为我们靠这个吃饭的。”
郁亮坦言,不适应变化就活不下去,变化之中才有新机会。但在适应变化的过程中,万科不会说必须要怎么做,也绝不会制定五年发展计划。
虽然没有五年计划,但谈到下一步,郁亮表示看好南通,认为其迎来了城市发展风口。
“疫情解封之后,我离开深圳第一个去的城市是南通,以前江苏不重视沿海,只是沿江发展,结果南通现在成了上海一片广阔腹地,第三机场放在南通,我看到南通热火朝天,到处有上海的影子——上海的辐射力到了这种地步。”
郁亮提到了一个重要的监管变化:“三道红线”。他称,“三道红线”的到来,让所有房企都走到了起跑线,大家要适应这个事,所有企业的组织也要跟着调整。
如何调整?郁亮说,万科的调整思路是,当行业处于增量市场时,企业组织要做加法。但进入存量市场后,企业组织要有增有减。“最核心原则是组织要匹配战略,管理要服务于业务。”
郁亮还提到了万科入股泰禾,他说:“和泰禾的合作需要更多时间。”
郁亮指出,行业中企业遇到麻烦的时候,万科施以援手,主要是不想行业出现恶性事件,这对整个行业健康发展是有利的。泰禾目前要协调的关系还需要方方面面的合作,需要更多的时间。
在业绩方面,张海在媒体会上披露的数据显示,2020年1~9月,万科上海区域实现合同金额1898亿元,同比上升18%。其中开发业务合同销售额1876亿元;商业、酒店、办公、公寓、教育、家装、养老等业务实现营业收入22亿元,在营面积170万平方米。
分城市表现看,截至9月末,万科上海区域省域市占率为5%,市占率连续第一。其中上海、杭州、苏州、南京、宁波、合肥六大城市实现合同金额1225亿元,上海合同金额251亿元。
在现场,万科集团合伙人朱保全,对外宣布万科物业发展股份有限公司更名为“万物云空间科技服务股份有限公司”(简称万物云)。
“万物云不是云计算或者云服务,但从城市到园区,从写字楼到家,皆为空间,空间科技服务的范畴比物业服务更大,在空间(Space)里的设施、设备、资产、人及商业活动皆可通过技术(Tech)连接。”朱保全说:“从物业到空间,让公司可以服务更多客户、服务客户的更多方面。”
现场公布的品牌树显示,万物云有Space、Tech和Grow三大模块。谈及为什么更名,朱保全表示:“在三十年扎根物业服务的基础上,万科物业公司升维为万物云时机已成熟。从品牌的角度看,‘万科物业’作为服务品牌,不应该让他更综合,而是更专注,更好地服务客户。从科技的角度看,已有两家科技子公司被认定为国家高新技术企业,已经获得过百项专利,Tech模块已经成型且具备了BPaaS(流程即服务)输出能力与广泛的IoT(物联网)连接能力。”
更名后,万物云与其他物业公司不再是竞争关系而是合作关系。“选择做平台,必须开放,但开放的条件是价值观一致。我们将联手价值观一致的合作伙伴,开始建立睿联盟合作平台。”朱保全表示,下一步在住宅物业领域形成的BPaaS服务将在万物云旗下各空间服务子品牌上全覆盖,并以睿联盟为主要载体对外进行输出,携手行业共走高品质服务之路。万物云还会战略投资睿联盟成员企业并支持其上市。
“让空间与时间同行”,朱保全最后用四个“不变”来解释万物云的品牌Slogan“服务历久弥新”:“以业主与租户为中心不变”、“不进则退、敢为人先的追求不变”、“阳光健康的文化不变”、“服务精神不变”。
当然万科物业还在,它将更专注住宅物业,其他商写等业务则将由其他品牌来承接,比如万科物业携手戴德梁行诞生的万物梁行、万物云城等。
此外,万科在教育板块的德英乐、印力商业的发展、未来城市理想单元、良渚文化村20年等话题依次登陆,向公众展现了一个全面发展的万科。
从“活下去”到“一根筋”,万科不断推陈出新,不变的是万科的本心。