因为人性的弱点，很多我们在理智上能够明白的道理，在具体实施时，都会被感情因素影响而无法执行。
本文节选自稻盛塾长著作《创造高收益》，希望阅读后能对您有所裨益。
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● 塾生提问：工资制度改革时，有哪些应该予以留意的地方？
我们公司主要经营加油站、汽车检修厂、二手车销售店等。
受国家政策的影响，石油产品的毛利剧减了一半左右。虽然我努力提高公司利润率，但是依然无法获得与投资相匹配的利润。
为缩减成本，我正在考虑将现有的以工龄为主体的薪酬体系改为以职务工资和绩效工资为主体的薪酬体系。
我计划按照公司的毛利润率来决定下一年度的人力成本费用总额，然后根据员工的具体业绩和职务来决定员工应获得的薪酬。
虽然这项改革已经获得了公司员工的理解，但是还是希望稻盛老师赐教，在进行这样的工资制度改革时，有哪些应该予以留意的地方。
塾长回答：
不论升降都会产生矛盾的绩效浮动体制
你如果向员工们说明，为了节省费用公司要实行与业绩相关的工资制度，希望能够得到大家的体谅。想必员工们还是都能够表示理解。
然而，表示理解不代表实际上就能顺利执行。
举例来说，一旦员工收入减少到沉重影响生活质量时，如果经营者还不体谅员工的处境，不减小降薪幅度，那么即使持支持态度的员工也会与你离心离德。
然而，如此一来，绩效浮动型工资制度也就变得有名无实。
反过来，企业业绩优异时，员工工资增加，你又会忧虑企业运营负担加重。
因为人性的弱点，很多我们在理智上能够明白的道理，在具体实施时，都会被感情因素影响而无法执行。
所以，绩效浮动薪资制度，不论升降都会造成矛盾。
不如实行员工工资整体下调
假如我是你的话，绝对不会实行绩效浮动政策。
因为这样公司员工们的心态会被打乱，容易造成企业人心涣散——
那些配属到业绩优良部门的员工自然会欢欣鼓舞，而不幸被分到业绩不佳部门的员工工资水准只会一路下降。
不如干脆向全体员工直接说明企业现在的实际状况，以公平方式和大家共同承担。
如果你能够这样向员工解释：
“石油产品毛利持续低迷，我们公司难以确保利润。而开拓新业务又缺少资金。
所以，我衷心地感到歉疚，在今后一段时期，包括总经理我本人，公司所有人员薪酬会一律降低。
希望所有同仁齐心协力，使公司业绩尽快得到改善。”
我相信一定能够获得他们的认同。
京瓷陷于危机时的对策
第一次石油危机爆发导致京瓷订单剧减，当时京瓷还保持一直以来20%的员工工资增幅。
于是我向京瓷的员工工会请求道：“如果再这样下去，公司将会遭遇灭顶之灾，希望你们能够同意冻结一年的员工工资。”
在其他公司仍然保持员工工资约20%的年增长幅度的时候，工会方接受了我的请求。
如此，京瓷的竞争力得到了进一步的提升。一年后，京瓷的业务急速回升。作为返还，京瓷在累加了去年被冻结工资的基础上，给所有员工增加了工资。
如果能够妥当地向员工解释清楚公司面临的问题，应该会得到他们的体谅和配合。并且从长远看，这种方式也有助于增强员工对企业的信赖感。
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