在四川,几乎没有人不知道红旗连锁超市。
红旗连锁自2000年成立至今,仅在大成都就1000多家,全川大概3000家左右,2017年销售大概在70亿左右,作为A股便利超市第一股,从规模上来看,在当前中国社区便利超市排名大概在前三左右(易捷与昆仑好客作为特殊渠道模式不在此列)。
大家都知道,便利店竞争非常激烈,作为红旗连锁的竞争对手,有来自国际的7-11,全家(FamilyMart),也有当地的舞东风、WOWO与互惠。但作为本土品牌,红旗连锁就像一面鲜明的“红旗”,扎根四川,在四川的每一处飘扬,或是住宅小区,或是商业区,或是旅游区(居然在海拔3000米的西岭雪山有店),四处可见,让很多本地人都感到非常亲切。

(图片来自网络)
国际7-11便利店自2011年进入成都以来,曾豪言壮语,但至今不过50多个店;
全家自2012年进入成都以来,也曾豪言壮语,但至今也不过是30多个店。
最核心的问题是红旗连锁在本土的强大给了对手极大的阻击与市场压力!
虽然作为便利连锁,各自都有彼此的差异化。比如7-11与全家,开店主要在商业区,写字楼附近,品类较少,店里提供较多的速食及热食产品,尤其是全家,打出的口号是“一顿三餐在全家”,当然,由于所处黄金位段,房租较高,所以产品毛利较高(事实上,7-11与全家毛利率在34-37%,几乎是整个行业毛利率最高),零售价格偏贵。
而红旗连锁,它主要是以社区店为主,生活常用的日用品类较多,比如粮油(金龙鱼在四川的销售红旗连锁就占了33%),当然,还有其他的民生服务,比如公交卡充值,水电气交费,代收发快递,票务购买等,甚至还可以销售烟酒(中国法律是禁止外资企业从事烟草批发与零售的),这些都是高利润产品。
当然,可能有人会问,沃尔玛、永辉、家乐福呢?严格意义上说,这些与红旗不是一个竞争体系,他们属于商超,范围覆盖大(半径5-10公里),主要是大宗采购或家庭集采,且生鲜也是他们的重要流量,尤其是永辉超市,客流几乎靠生鲜。而红旗覆盖范围小(半径500米),属于生活便捷类,单值小,却便捷易购。
本土的舞东风,WOWO,互惠等,由于差异化比较小,无论是位置,面积,品类,供应链,品牌公信度及战略视野,都无法与红旗相提并论,加上销售量无法形成红旗的规模效应,议价能力下降,所以,对于本地的品牌还没有构成实质的威胁竞争。
回到前面的问题,为什么红旗可以阻击外敌入侵?除了上面所述差异化外,还有一个非常核心的:市场高度聚焦!占据认知优势!

(图片来自网络)
红旗连锁集中优势兵力,高度聚焦四川,打穿成都覆盖四川,由点到面,形成了较高的势能,也带来了非常大的心智认知优势。在便利超市的认知中,红旗是四川人心智中所认为的领导者,事实上也是,无论是销售额还是占有率,绝对的双料冠军,这是一个巨大的心智资源,也是红旗最大的财富。虽然7-11与全家是世界便利店领军者,但在四川,红旗才是领军者,认知大于事实,战略与营销的目的,是如何更好的建立品牌在心智中的认知优势。
当然,红旗连锁也有一些天然的短板,是需要去克服,比如:
1、零售思维的升级:传统思维经营模式需要升级,新零售O2O发展,运用门店大数据为消费者画像的同时带动人、货和场的重构,通过各节点数据去驱动业务。
2、硬件的升级:门店环境、员工服务,货架品类完善等也需要提升。
3、零售业态升级:根据社区,商业区的业态形式,红旗零售功能要升级,多业态覆盖与抢占。
大城市越来越多,大型商超一定会转向发展便利店,在狼群到来之前,用时间换取空间。
当前,我认为红旗的战略不是川外扩张,而是内部优化,清晰定位,思维升级,强化差异,领跑认知,形象升级,多业态便利模式拦截对手,封杀竞争,打穿成都,做透四川,继续在四川攻城略地,形成高势能阻击。
待竞争格局稳定后,后期再考虑往低势能同时又有红旗连锁认知的地方发展,比如:重庆、贵州、云南等(具体市场拓展思路需要做认知调研,仅供参考)。
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