2008年,是汽车行业不平凡的一年,也注定是将载入行业史册的一年。
这一年,汽车行业发生了两件大事:长城汽车的战略重新定位与特斯拉电动汽车的横空出世。
长城汽车,中国传统车企的前浪,当年不过是年销量仅80亿,在自主车企中排名倒数第二的民营小车企。2008年战略经过重新定位,从此销量一路飙升,仅用了十年时间,年销售额达千亿利润过百亿,利润率曾一度直追汽车行业全球第一的保时捷,创造了中国汽车史上的增长奇迹。
长城汽车十年千亿下的战略定位启示
启示一:精准定位,避开竞争,高度聚焦。
长城是在同行中第一个以皮卡品类进入我们心智的,所以牢牢占据了皮卡这一品类。因为心智有一个规律:喜欢第一,顾客认为第一是最好的,是最专业的,是值得信赖的。
今天一想到皮卡品类,马上就想到长城。正是因为这份专注和聚焦,为长城汽车后面的蓬勃发展打下坚实基础。
启示二:快速发展,盲目多元,战略失焦
更多的品类并没有给长城汽车带来预期的销量和利润业绩。由于轿车竞争极为激烈,市场常年被合资品牌控制,长城汽车短期内在技术、口碑、品牌等方面都难以与其抗衡,且与吉利、奇瑞、甚至比亚迪等品牌在销量及品牌影响力上也有较大差距,2007年上市的精灵轿车年销量只有区区不到2000余辆,可谓惨败,MPV更是在十名之外。
长城汽车,该何去何从?
启示三:重新定位,战略取舍,定义品类。
2008年,长城汽车聘请专业的定位咨询公司,为其战略重新定位。
当时长城已经投资30多亿建立了轿车生产基地,是不是立马砍掉然后聚焦SUV业务?当然不是。这里需要一个过渡,切勿教条主义,盲目砍砍砍。由轿车转移到SUV,调整好业务顺序,资源的配置与企业的重心向SUV发生转移,但在转移的过程中,要基于实际情况,避免产生不必要的浪费,亦步亦趋,保持战略定位方向的同时,逐步完成对非核心业务的剥离。
启示四:打造代表品项,占据主力市场
打造品牌的过程,其实就是打造核心品项的过程。
请问,你的核心品项是什么?
启示五:升级产品,不断迭代,自我进化
定位,是对消费者的一种承诺。它是企业的律令,企业一切的资源与行动都应该围绕它展开,形成一致性的经营方向,不断迭代,自我进化,强化自己的优势地位。
哈弗的战略目标是要成为全球最大的经济型SUV品牌,那么其质量与品牌认知就要相符,否则就是过度营销,会破坏顾客对品牌的认知,变成了一场灾难。
其次投入巨资整合全球研发资源,研发出国际领先的直喷涡轮增压发动机和7速湿式双离合变速器,同时打造同级领先的铠甲安全系统。于是在2017年,新一代H6上市时,哈弗补齐了短板,产品技术重归同级领先水平,进一步夯实了领先地位。
启示六:违背心智,高端延伸,损失惨重
定位之父特劳特说:商业竞争的地点不是在市场,而在心智。企业的一切经营活动都应该基于心智围绕定位而展开。
最后市场也证明,H8、H9的上市得不到消费者的心智认同,销量惨淡,违背了消费者心智认知规律当然是铩羽而归。
所以,无论你多大的实力,都不要试图去改变顾客的心智。
启示七:把握趋势,品类分化推出新品牌,建立第二业务增长点。
从成立到全球市值第二,仅用16年,特斯拉的成功启示是什么?

这里可能很多人会说是马斯克极致的追求,也有人说是伟大的科技与创新,不可否认这些都构建了成功的基础。
难道奔驰就没有科技与创新了吗?难道戴姆勒就不极致地追求了吗?
假如马斯克从事的是传统工业汽车,无论他多优秀做的多好,今天他的成就绝对不可能会这么高,甚至默默无闻。
定位之父特劳特说过一句话:成为第一胜过做得更好。
所以,我们要从另一个视角来看马斯克的成功,有助于帮助我们看到一个不同的世界图景。
启示一:创新品类是成功打造品牌最有效的方式。
马斯克最大的成功是他开创了汽车新品类:电动车,并第一个进入我们心智。
正是这款电动车,与传统企业形成明显的对立与差异,加上十足的科技感与酷炫智能的设计,给它带来了极大的关注度与话题性。
因为你可以把它定义为“非传统汽车”,超前的设计与酷炫的智能科技感,让它重新定义了未来汽车。乔布斯当年就是用“智能手机”重新定义了未来手机,结果仅用5年就让巨头诺基亚被迫卖身于微软。
所以,开创一个新品类,是成功打造一个品牌最有效的方式。特斯拉第一个进入我们心智中的电动车品类,牢牢建立了“特斯拉=高端电动车”的认知,获得了极大的心智选择。
有人说,他不是第一个做电动车的,但这不重要,重要的是他是第一个进入我们心智的。
第一个做果冻的是不是喜之郎而是金娃,但喜之郎是第一个进入我们心智的。
第一个做变频空调的是不是美的而是东芝,但美的变频空调是第一个进入我们心智的。
第一个做防蛀牙膏的是不是高露洁而是佳洁士,但高露洁是第一个进入中国并将防蛀植入我们心智的。
第一个做本色纸的品牌不是斑布而是浙江一家企业,但斑布是第一个进入我们心智的。
第二个成功的因素是他定义了电动车这个品类,推动了品类的发展,极大的拓宽了全球电动车的市场,并成功代言了这个品类。
我们说,衡量一个品牌的价值有两大因素,一个是品类市场的大小,一个是品牌在品类中所处的地位。品类是品牌之母,品类是冰体,品牌是冰山,品类越大,品牌的空间就越大,品类消亡,品牌就会死亡。
品类,是隐藏在品牌背后的关键性力量。
20年前,有一个品牌叫“旭日升”,推出“冰茶”,非常成功,当对手都跟进的时候,它拿出专利法律封杀,导致康师傅,统一等被迫改为“冰红茶”,如今这个单品一年也能销售二三十亿,而“冰茶”却销声匿迹了。
八年前,东北有个品牌叫秋林“格瓦斯”,一直不温不火,后来娃哈哈也来做“格瓦斯”,并一年投了10个亿的广告,于是两个品牌销量都蹭蹭蹭的上涨,秋林一年销量翻几倍也迎来了它的高光时刻,但不知什么原因,秋林居然因为“格瓦斯”正宗之争与娃哈哈打官司,导致娃哈哈不做了,从此秋林崖式下跌,一路亏损,2019年,秋林格瓦斯营业额不到之前的十分之一,仅剩4000万,年亏损上千万。
这样的例子可以举很多,一个新品类需要与竞争对手共同做大,才能走进大众视线,变成主流消费,否则很容易被边缘化而失去生存的土壤。
马斯克深谙此道,2014年开始,特斯拉向全行业开放全部专利技术,让更多企业参与电动车事业的发展,让更多人来关注这个品类,只有品类繁荣,产业才会繁荣,而特斯拉无疑是最大的受益者。正是因为电动车的繁荣,上升到国家战略层面,所以短短几年时间,雨后春笋般大量企业参与,这个花季少年特斯拉,仅用了16年,市值就冲到了全球第二。
第三成功因素,是特斯拉非常清楚自己最大的竞争对手是谁,不是同行而是传统汽车行业。
所以他一直扮演着一个传统行业颠覆者的角色,与传统做对立,争夺传统市场。因为所有的新品类都是基于老品类的升级。就像有位生物学家说的:世界上所有的新元素都是旧元素的新组合。
企业生存第一问:你的竞争对手是谁?
定位是一门竞争战略,为什么要重视竞争?今天只要你稍微有点利润,竞争对手就像像鲨鱼闻到了血腥一样涌过来与你争夺。所以,我们必须要有竞争战略思维,今天我们的业务来自哪里?来自竞争对手,只要找到了竞争对手,就找到了业务来源。找到了最大的竞争对手,也就找到了最大的业务来源。
毛泽东在其《毛选》开篇第一段第一句话就是:谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这是革命的首要问题。
特斯拉作为电动车的代表,最大的竞争对手当然是传统汽车企业,因为大多数的生意都在传统汽车手里面,必须从他们手里抢过来才有机会,这也就是为什么马斯克要开放所有专利技术,他要建立电动汽车军团,虽然特斯拉的运营模式与当前大多数电动汽车差异较大,但本质上依然属于电动车阵营,需要共同向传统发起进攻,让更多顾客大胆地选择电动车,仅靠他一家之力是杯水车薪的。
所以,今天国内的电动车不是窝里斗,而是并肩作战,共同去分割传统市场生意。就像当年淘宝与京东,共同争夺线下实体生意,教育消费者线上购买,只有消费者开始线上购物了,才开始了后面各种品牌日的开撕大战。
竞争战略之父迈克尔·波特说:战略,就是去创建一个价值独特的定位,形成一套独具的运营活动。但是可惜的是,今天的一些国产电动车新秀依然还是处于产品营销阶段,还没有真正上升到如何去制定一个未来有竞争力的定位。比如小鹏汽车如果把“超长续航”当成是差异化定位,那么当蓄电池行业技术一旦升级,这个优势将失去了,投入了那么多资源在顾客大脑中所买下的“超长续航”也就崩塌了。

还记得金立手机的定位诉求吗?“超级续航”手机,如今已经破产。OPPO手机,曾经诉求“充电5分钟,通话2小时”,后早已改为“更受年轻人欢迎的拍照手机”等等,所以,定位要经得起时间的考验,要具有战略的前瞻性。详情可看《索菲亚“大家居”战略宣布破产,新定位为柜类定制专家,方向对吗?(价值100万的定位诊断),干货!》(点击前往此文章)
有人说,定位定生死。定位,是战略的核心,是企业一切经营的前提,就像衣服的第一粒扣子,第一粒扣错,下面全错。
最后,定位之父特劳特的那句经典名言:未来企业有且仅有两种存在方式,要么定位,要么消亡。
结束语:
成功没有偶然,失败一定是做错了什么,而成功也一定是做对了什么,这里一定有它商业的逻辑。一个是传统汽车,一个是新一代电动汽车,通过借助或暗合了定位的理论方法,让彼此都在各自的领域取得了阶段性的成功。
未来战略依然充满着太多的不确定性,如何让这种不确定变成确定,在确定中又去面对不确定?我们借助一套科学的战略理论与实践的方法,去帮助我们解决这些未来且现实的问题。
丘吉尔说过一句话:你能看见多远的过去,就可以看见多远的未来。
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