最近的十几年来，地产的高速发展让售楼处的设计成为室内设计一个独特的门类，涌现出许多优秀的设计作品。
售楼处，就是卖楼的地方，又曰楼盘展示中心。从名称就可以知道，它们承载着极为商业的目的，就是在这个售楼环境里要将房子最大限度地卖出去，完成交易。可以说，售楼处是楼盘销售的桥头堡。因此，一个好的售楼处的标准，不仅仅是要好看，富于创意，而且要看其是否真正地符合营销要求，从而推动销售。
好的售楼处设计，首先是要营造一个宜人的环境和氛围，不但要吸引人，而且要让人待得住，愿意坐下来和售楼员进行沟通和交流。因此，在设计上需要尽量做到人性化。除了氛围的营造要给人舒适感及安定感之外，往往还要在服务上下功夫，让顾客有宾至如归之感。比如说，在洽谈区往往会有水吧，提供咖啡和饮料；如果空间足够，还可以增设儿童游戏区，儿童玩得开心并且有专人照料，家长才会安心地选购房。
在售楼处设计中，应该特别考虑流线，即各个功能区合理设置。好的流线设置能提高工作效率，节约管理成本，如果流线有太多交叉，秩序必然混乱。流线须按客户进入售楼处的行为习惯和销售程序来设置，一般流线是这样的：接待区-模型区-洽谈区（贵宾区）-样板间-签约区，以及其他的服务功能，比如水吧、卫生间、儿童游戏区、影音室、办公区等等。在实际设计过程中，还有许多技巧，比如，将接待区的位置放在既能迎接人流又能观察到洽谈区的位置，可以供销售人员更好地把握销售情况，对销售处内发生的状况及时做出反应。儿童游戏区需要靠近洽谈区且在家长的视野之内。诸如此类的技巧需要在设计过程中不断地去研究销售人员的工作状况和体会客户的心理，才能很好地设计出到位的售楼处。
在销售中心里，有三种展示道具，一是展板，二是模型，三是影音咨询。展板很重要，地产商的许多楼盘信息需要通过展板传递出来，但设计师在设计过程中，往往将挂展板的地方忘掉或者预留位置不够，最后只能用什么“易拉宝”把平面咨询展示出来，显得很简陋，从而破坏了售楼处的整体。模型是售楼处设计的绝对主角，一般分户型、总体模型以及区域模型。影像展示资料一般会设置在洽谈区的一角，以等离子电视或投影的形式出现。如果售楼处面积足够，可以设置专门的影音区，如何选择合适的位置比较重要，要让人方便进出，最好是流线的必经之地，让人顺便进来看，因为实在不会有许多人愿意静静地、傻傻地坐在专门的影音室里看开发商极为商业的宣传片。
当然，在完成功能及舒适要求之后，如何营造一个有独特气质的售楼处，是设计师的主要任务。一般情况下，售楼处的气质和楼盘气质要一致，避免自说自话。尽管如此，每一个售楼处作品依然反映了设计师不同的审美趣味、策略手法等等。
本期选编了5个售楼处作品，每一个作品都各具特色，可圈可点。我们的作品依然坚持做到“干净”“简洁的丰富”，追求飘逸灵动的气质；谢柯、支鸿鑫的作品把富有质感的材料与简洁的形体相结合，创造某种矛盾性，并有到位的陈设创造了令人惬意的氛围；邱春瑞的作品运用丰富的想象力创造了流动的空间体验，大开大合，让人直呼过瘾；毛烨的作品一如既往地表现出清新的时尚感，用许多原版的国际品牌家具与空间对话，提升了空间品质；萧爱彬的作品充分发挥了空间的表现力，整体感强，同时有一种舒适的质朴。什么样的人弹什么样的琴，什么样的设计师就出什么样的作品，从以上的作品里边确实可以看到不同设计师的个性和风格特色，可谓“百家争鸣、百花齐放”，各有各的精彩。
李益中：西安万科高新华府售楼处
谢柯 支鸿鑫：重庆中房那里销售中心
邱春瑞：珠海莲邦广场艺术中心
毛桦：深圳水湾1979当代中心（销售中心）
萧爱彬：文昌清澜半岛会所
来源：中国建筑学会室内设计分会（CIID）
《中国室内》2015年08月期
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