
提升服务理念,我们在行动

服务与我们的生活息息相关,提到服务大家第一个想到的品牌一定是海底捞!正因为海底捞无处不在的服务不同于其他行业,所以是服务行业的佼佼者!

2020年06月17日下午,为进一步提高南京市第一医院健康管理中心服务水平,提升医护服务理念,改善医护人员的服务质量,提高来检客户的满意度,南京市第一医院健康管理中心特邀服务礼仪团队为我科工作人员进行健康服务礼仪规范培训。




老师从微笑礼仪、电话礼仪、形体礼仪、日常商务礼仪等方面都进行了详细的讲解和示范,并与护理和导检团队进行了现场的交流和互动,我们将努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化。

良好的服务礼仪可以无声的创造完美的体检环境,展现团队的精神面貌,提供更加优质的服务。在为来检客户提供优质服务质量的同时,我们会严格要求自己,不断地学习服务礼仪方面的知识,反复练习,学以致用,让我们在服务中能够更加高效、优质。

在今后的工作中,我们将努力为来检客户提供更优质的服务,进一步将健康管理中心规范化管理和提升服务能力是为更好地服务广大群众的健康打下基础。




