随着春节的临近，购物、旅游、餐饮等投诉成为消费投诉热点。1月24日，地区消费者协会发布春节消费预警，提醒消费者节日期间科学理性消费。
消费者要警惕专坑老年人的消费陷阱。岁末年初，部分商家以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义，通过健康讲座、专家义诊、赠送礼品等活动诱骗老年人购买劣质价高或“三无”保健品，打着“无效退货”或“终生免费享用”的口号骗取老年人钱款。
对此，地区消费者协会负责人介绍，近年来，老年人由于反应迟缓、防范能力弱、信息来源相对滞后等原因，成为骗子行骗的首选对象。2017年，地区工商、质监、食药等多部门联合开展食品、保健食品欺诈和虚假宣传专项整治行动，同时开展老年人消费教育活动，引导老年人科学理性消费，维护老年消费者的合法权益。
春节临近，街头巷尾有很多赠送玩偶、工艺礼品等活动，消费者只需扫描二维码关注账号并填写身份证号、电话号码等个人信息，即可领取礼品。遇到此类扫码送礼活动，消费者莫贪一时便宜，以防不法分子利用个人信息进行新型诈骗。
春节期间，商家纷纷推出优惠券、打折、满赠等活动吸引消费者，消费者要理性对待，购买商品时，要仔细询问优惠活动适用范围和期限等附加限制条件，要按需消费，最好货比三家，谨防虚假打折。消费者参加购物抽奖活动时，要对赠品、购物折扣券仔细辨别，警惕“霸王条款”。
现如今，很多消费者都会办理美容美发、健身娱乐、餐饮行业的会员预付卡，在办理预付卡时，最好事先详细了解商家资质和信誉，不要充值过大金额，同时要索取、保存好发票，并和商家签订协议，对相关服务内容进行书面确认。
报团旅游的消费者要尽量选择有资质、管理较规范、服务完善的旅行社，切忌一味追求低价，提防低价购物游或额外收费项目，要签订旅游合同，对相关内容作出明确约定，避免消费纠纷。网络预订酒店、机票、车票，结算时要核对是否存在不必要的服务项目，避免商家捆绑销售。包车、租车外出要挑选有合法营运资质、诚信度高的汽车租赁企业、车辆和驾驶人，全面了解租车公司的相关流程、售后服务、附加收费、保险条款等，认真审核并签署合同，提车时要仔细检查车况、油况。外出游玩时，应选择正规、安全设施齐全的娱乐场所，同时要增强自身安全防护意识，仔细了解场内安全标识和安全出口指示牌，游玩要严格按照工作人员的要求佩戴安全设备，遵守安全操作方式。
地区消费者协会提醒
来源：阿克苏日报
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