1、喜欢说“差不多吧”、“无所谓”等
喜欢说“差不多吧”、“无所谓”、“随便”、“就那样”的客户往往是没有主见的人，他们目标不明确。对待这一类型的客户，我们要肯定他们的眼光和选择，并中肯地赞美他们的品味，利用鼓励帮助客户下定购买的决心。
2、喜欢说“听说”、“别人都说”、“也许”
这类的客户明显表现出自信心不足。因此，我们要鼓励他们坚定自己的选择，让他们知道人与人之间是不同的，适合别人的产品并不一定适合自己。这样，客户的自信心就会提升，也会按自己的想法去做。
3、喜欢说“真好玩”、“真有意思”
很多客户常常会说“真好玩”、“真有意思”，这是他们好奇心的一种表现。如果我们能够抓住客户的好奇心，使他们对商品充满浓重的兴趣，这样不用我们再进行过多的语言解释，客户就会主动掏腰包。
4、喜欢说“没问题”、“我认为”、“我觉得”
此类人多是自信心十足，而且乐于承担责任。这时，我们就要尊重客户的意见，多给客户一些赞美和鼓励，则更容易让客户做出选择。
5、喜欢说“老实说”、“说真的”、“的确”
爱用这类口头禅的客户，性格往往比较急躁，害怕别人不相信自己，渴望得到信赖，面对这样的客户，我们要表现出非常信任的态度，对客户多加肯定，强调自己对他的信任。
公司介绍
宜宾晨峰企业管理咨询有限公司是由宜宾最早涉足企业管理诊断、团队体验式训练、青少年素质拓展的培训师创办。公司专业从事企（事）业单位团体建设、企业文化建设、企业管理咨询、拓展培训、青少年潜能素质拓展、团队减压培训、野外生存体验、企业家庭日、企业年会、会议增效、红色教育拓展等项目策划执行。公司可接待20-200人一次性培训需求，在宜宾的团队体验式培训中，具有较高的权威性，我们拥有国内首批涉足拓展训练的资深培训师，多年的团队培训经验，经我们培训的中外资企业团队数逾万人次，遍布整个四川地区。
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所谓拓展训练：是一种区别于一般单位、公司企业进行的员工活动。它是由专业的培训师组织的一种围绕提升团队合作意识，打造高绩效团队；为单位、企业的经营管理提供帮助的一种开放式，训练学习活动。拓展训练比一般的企业课堂使企业培训更灵活，更形象，更注重每位学员的亲身体验和感悟。