
8月27日
出租汽车服务质量信誉考核范围涵盖出租汽车企业,也包括出租汽车从业驾驶员。
对企业,制定的有经营管理、安全运营、运营服务和社会责任等指标;对驾驶员制定的有遵守法规、运营服务、安全生产等指标。
企业服务质量信誉考核等级由低到高分为B—5A六个等级,驾驶员分为B—3A四个等级。
企业和驾驶员评定结果相互挂钩,企业评定为AA级以上等级的,其出租汽车驾驶员考核等级在AA级以上的比例不少于85%;
如果企业所属驾驶员有10%以上服务质量信誉考核等级为B级的,该企业评定等级为B级。
该工作人员提醒
来源:阿克苏日报

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