最近，小红书上
一条关于南京眼景区的笔记火了
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作者讲述了她在南京眼景区游玩时的一段经历。10月14日下午，该游客在南京眼景区游玩时租了辆双人自行车骑行，随手将包放在自行车前的车篓里，骑行结束后却忘记将包拿走了。心急如焚的游客拨通了南京眼观光车售票处的电话，没想到立刻收到对面的答复：“一个黑色的包包吗？在我们这里，你过来取吧！”
原来，当天18：30左右，青年文化公园的观光车运营工作人员王园在整理车辆时，发现了游客遗失在游览车内的女士背包。工作人员在发现后，立刻帮助游客妥善保管，并在原地等待失主。最终经过身份信息核对后，将物品归还给失主。面对失而复得的背包，这位游客激动地写道：“那种失而复得的喜悦，家人们能懂吗？实在是太激动了。我想感谢公园的工作人员，这个城市，让我感觉很美好，很温暖。”
其实在滨江公园，这样暖心的事迹还有很多。近期，我们就收到多封特别的“来信”——来自游客朋友们的6件表扬工单！
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“在鱼嘴公园游玩的时候，爱人突然胃不舒服，第一时间把爱人送去厕所后，我去游客中心喊了一句谁能帮帮忙，两位工作人员第一时间回应我，动作迅速地推来手推车，帮我把爱人送到车上。我想对这几位工作人员表示感激，公园制定应急预案，才能迅速面对突发事件，我也想为滨江公园的应对及时点赞。”
“我是从河南来的游客，那天下午3点钟左右孩子丢了，向公园工作人员反映后，不到5分钟就找回了孩子，我想为工作人员的专业和爱心点赞！”
“那天去鱼嘴玩的时候弄丢了车钥匙，没想到公园的工作人员到处找失主，想要把车钥匙还给我，我想表扬这名员工！”
“我想感谢公园观光车项目部工作人员刘玉春，他将遗失在观光车上的物品还给我，真的特别感动。”
“在河西中央公园游玩时丢失了手机，一位姓周的保安师傅捡到后将手机还给了我，我想表扬这位保安师傅拾金不昧的品质！”
游客们表扬了公园针对紧急情况的处理能力和水平，表扬了公园人拾金不昧的优秀品质，也表扬了每一位公园人的贴心服务，字里行间都抒发着市民、游客发自肺腑的感谢，紧连着公园与游客间的浓浓情谊。
滨江公园以服务为本，将游客的需求置于首位。这些表扬工单，代表了游客对公园人辛勤工作的肯定和支持，也鼓励着公园人不断提高服务品质。游客们的肯定不仅仅是对我们的鼓励，更是对我们未来工作的指引。
公园公司全体员工将不忘初心，继续坚守，不断提升服务品质，创造更美好的公园环境，为市民和游客提供更舒适、更贴心的游园体验。
来源：办公室 陈轩 市场运营部 刘岑
编辑：刘书宁
校对：沈心怡
责编：陈国青
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