为深化文旅融合发展战略,助力景区服务质量迭代升级,近日,公园公司组织开展“国家A级旅游景区标准解读及检查实务”专题培训,公司领导、景区创建小组成员及景区相关工作人员共同参与。
本次培训采用“理论授课+案例分析+互动研讨”形式,围绕国家A级旅游景区创建基本要求、旅游服务质量与环境质量提升,以及文旅融合与旅游安全管理等核心板块展开学习。
在理论授课环节,专家对《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行了深度解读,从旅游交通、游览设施、旅游安全、卫生管理等八大方面,深入剖析国家A级旅游景区创建和复核的关键要素,强调景区要善于挖掘自身特色资源,提升景观品质,增强市场竞争力,对标找差、补短板。针对智慧景区建设,专家结合当下文旅行业数字化转型趋势,分享了大数据、人工智能等新技术在景区管理、游客服务、运营监测等方面的创新应用案例,为景区智慧化升级提供了新思路。
此次培训既有政策解读,又有实操经验分享,对景区下一步的创建和提升工作具有很强的指导作用。通过这次培训,大家对国家A级旅游景区标准有了更深入的理解,纷纷表示将把所学知识运用到实际工作中,为游客提供更优质的旅游体验。
下一步,公园公司将通过建立常态化培训机制、更新数字化管理平台等组合策略,持续夯实景区软硬件基础,为游客创造更具文化内涵与科技魅力的沉浸式体验,全力打造区域文旅产业高质量发展新标杆。
编辑:刘书宁
校对:沈心怡
审核:陈国青
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