4月19日，淘美妆商会受邀参加了南讯软件在杭州召开的2017年度产品发布会。
作为一场高规格、大规模、强阵容的盛典，此次发布会，南讯软件以“用数据连接未来”为主题，发布了三款极具重要里程碑意义的产品。
并邀请多位生态链伙伴、业内大咖、行业协会共同见证南讯软件的新突破、新价值，见证数据分析带来的客户管理新时代。
现在，淘美妆商会能够近距离地听着业内大佬们讲述大数据时代的挑战与机遇，小编早就按捺不住为各位分享一下~
专注深耕电商CRM
南讯软件，一路从电商CRM产品、CRM运营咨询、企业级CRM解决方案等发展到企业全景大数据建设、企业全渠道客户资源管理，布局淘宝、天猫、聚划算等阿里集团，及京东、苏宁、亚马逊等30多家全国主流平台，成为全渠道零售客户资源管理行业的佼佼者。
“数据价值的核心，是消费者和数据”，基于多年在客户关系管理方法的研究创新与新商业形态下为大量大中型零售企业客户资源管理的运营经验，南讯软件创始人、CEO陈碧勇对于2017年电商CRM行业的发展态势给出了精辟分析：
——在如今，数据能精准动态的捕捉消费者的需求，数据分析能够使商家具有前瞻性的掌握市场，从而使消费者获得更良好的服务体验。
“南讯让理性回归，重塑一个互惠互利的商业环境。”陈碧勇用一句铿将有力的承诺，让大会正式进入主题。
数据环境下的新商业文明崛起
“未来是个巨大潜力的市场，但这些增量有哪些与我们相关？”副总裁王詠提出了这样深思。人类的每一次商业革命都能够激活劳动效率，而大数据时代的到来让劳动的配置有了新的提升，从而提升人的创造力！他用三个案例简单直接来解释了数据的重要性。
企业运营个性化引起的CRM转型
电商CRM行业的发展态势从被动型CRM—主动型CRM—互动型CRM不断转型、单店CRM运营向品牌化CRM运营转型、CRM经营不止局限在本身的老客户资源的挖掘，而是根据消费者差异、商业转型、消费个性化的变化进行转变。
南讯软件的创始人及副总裁吕晔指出在今天仅靠一种打法是不能取胜的，每个不同的运营形态都可能会让企业走向成功，未来的CRM也将会是多样化。
基于这种前提，南讯软件推出了一整条亮点颇多的产品线，包含了三种方向。——客道CRM 6.0升级版、多谋SCRM 1.0以及ECRP全渠道CRM 3.0。吕晔的解说专业又带些独具特色的幽默感，主导了整个新品发布会的最重要的部分，一度将气氛推向高潮。
合作伙伴交流共享 共创美好未来
发布会还邀请了阿里巴巴商家事业部CRM运营负责人歌笑介绍CRM数据化运营，深入剖析阿里巴巴与南讯软件合作的定制版客户运营平台，帮助商家解决全链路消费者运营的问题。
此外海信集团电商总经理周胜辉、知名自媒体作者万能的大熊—宗宁以及百洋商城CEO廖光会等重量级嘉宾大佬也纷纷上台交流，分享自身的发展心得，满满的干货已经让小编抑制不住内心激动的心情了。
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结语
发布会在意犹未尽中结束了，这一场不仅仅只是南讯软件的新品发布，更是专注CRM领域的大佬们对数据化、智能化运营的前瞻和行动，这已经成为电商群体要面对的必然趋势。
淘美妆商会也与南讯软件进行了深度的交流与沟通，通过不断的学习，与时俱进，与优秀的伙伴精诚合作，在数字经济下共创美好未来。
