
销量=日常销量+活动销量,不同类别不同算法
首先,商家必须有分类和拆解的意识。销量不是一个统一的概念,在计算时需要分为日常销量和活动销量两部分,而这两部分的计算方法是不一样的。
日常销量:日常销量的预估方法包括固定销量法、历史环比销量法或历史同比销量法,商家需要根据自身的品类特征选择不同的算法(比如美妆和3C的差异就很大),按商品到货周期和补货目标进行预估,但不管用哪种方法,都必须排除以往活动销量带来的影响。只看整体数据,而忽略数据背后的原因很容易造成误判。

活动销量:活动销量的算法通常使用流量 x 转化率的算法,前端运营要对所有店铺、所有活动宝贝和所有赠品活动进行销量预估,并且这个预估必须是一个动态的操作。商家在活动开始前就要监测宝贝的加购数、收藏数和竞品价格,活动开始后更加紧密关注峰值流量和实时转化率,对比预估值,及时调整策略。
行业分析-店铺分析-产品分析
预估销量是从宏观到微观、从粗略到精细的过程。
行业分析:宏观环境包括行业整体市场趋势(比如男性护肤产品的兴起)、国民消费水平(比如高端美妆用品销量)、季节变化(比如防晒霜的销量)、节假日情况(比如情人节的订单大涨)、竞争情况(比如平价替代产品的宣传)等。美妆产品虽不像鞋服受季节影响那么大,但相比日化、电器等品类也有其自己的特性,某个月份是行业的旺季还是淡季,对比上月,增幅或者降幅是多少百分比是分析成交趋势的重要依据。
店铺和产品分析:分析完大环境之后,商家需要对自己店铺的运营能力和产品的排名有清晰的认识,比如店铺平时的活动运营效果如何、评价管理是否到位、产品在淘宝搜索的排名在哪个位置、处于什么竞争价格段、其他店铺的销量等。
△示例:搜索核心关键词查看销量排名,判断自家产品所处层级
流量=(站内+站外)(付费+免费)
预估销量的流量是站内外付费和免费流量的总和,每个店铺的流量来源、渠道权重和转化率都不相同,所以店铺要根据自身的情况进行流量分析。比如观云长这家美妆客户,主要淘宝付费流量来自直通车、钻展、淘宝客,淘宝免费流量主要来自天猫专题、天猫类目、天猫搜索、淘宝店铺搜索,自主访问来自购物车、我的淘宝、店铺收藏,这三个部分的流量和转化率其实事先都比较容易考虑到,但店家却忽略了淘宝站外平台(一淘、SNS等)带来的影响,低估了销量。
当然,流量本身是无法保证销量的,还必须和转化率配合。如果某产品缺流量,那就需要加大引流,比如调整关键词、优化创意图、报名淘客活动;如果某产品缺转化,那就需要做好优化和促销活动,比如挖掘产品本身卖点放大突出。

总之,在日益复杂的电商局势下,预估销量和制定目标不能仅仅是拍脑袋的经验之谈,商家必须学会沉淀数据和分析数据,将总数据拆解为细分模块,了解数据背后的含义。
来源:观云长


