2019年，美妆线上市场会有怎样的趋势和变化？未来天猫美妆会有哪些规划和目标？经营策略方面又会有怎样的调整？在2018淘美妆商友会年度盛典上，天猫美妆高级运营经理颜竹就这些商家们关心的问题进行了细致的解读。
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过去两年增长迅速，未来四大核心矩阵促发展
在分享中，颜竹首先介绍了阿里的能力矩阵，概括而言就是以品牌与消费者为核心打造的两个“环”。其中“一环”是渠道，包括淘宝网、天猫、天猫超市、天猫国际等，基本覆盖了线上所有的消费人群；“二环”则是媒体，包括优酷、微博等众多形式。从一环到二环，如今阿里已经能做到让整个品牌在全链路渠道逻辑上面，做所有媒体精准投放和再触达，这也是其生意逻辑上的核心。
而关于近两年天猫美妆所获得的发展，颜竹表示，从2016年起，天猫美妆每年都获得了较高的成长率，尤其是高端品牌，同时，三四线城市的线上增长率也获得快速提升，渗透了更多的消费者。
消费人群方面，天猫美妆女性用户超过60%，其中40%的女性用户低于25岁，18岁以下占比持续提升，高端用户占比则接近30%，消费升级的势头非常明显。
此外，天猫美妆洗护也是品牌数字化运营的主阵地，许多国际品牌选择天猫进入线上市场，“截止2016年，全球九大美妆个护集团，已将旗下8成品牌布局线上，其中天猫平台成为它们的首选阵地。”而目前，全球众多知名的奢侈品牌也已纷纷入驻天猫。
在这样的基础上，天猫大快消总经理古迈在2018年初提出了天猫美妆未来的4个核心矩阵：1、人群，覆盖更多尤其是年轻消费人群；2、数据赋能，实现UniID用户分析精准触达；3、商业模式创新，展开全渠道新零售创新；4、品牌营销创新，进一步加强粉丝和内容运营。
在颜竹看来，这也是未来促进天猫美妆发展的“四驾马车”，做好其中的任何一项，都能带来极大的机会。
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美妆线上消费呈三大趋势，将致力多方位赋能商家
目前，就美妆品类而言，护理步骤增加，产品高端化，健康、高效和便携性更受关注以及小众产品越来越受欢迎等趋势日益明显，尤其是小众产品的崛起，更体现出消费者需求与品位的变化。另外，天猫美妆的彩妆成交额也保持了高倍增速，在颜竹看来，未来彩妆占比仍有非常大的上升空间。
而美妆的线上消费则呈现出三大趋势：1、消费全方位升级；2、消费人群日益年轻化；3、线上消费更加成熟。在这样的大环境下，天猫美妆推出了“全满贯”策略，其主要内容包括四个方面：
第一，引进更多的国际大牌，不断吸引国际大牌入驻；第二，引进100+日韩大牌，以引进更多日韩爆款这样的逻辑去做日韩品牌；第三，引进国内大牌明星网红，帮助网红第一时间开店、创立品牌；第四，联合国内品牌执行多品牌战略，例如鼓励百雀灵、自然堂等开创第二、第三品牌。
颜竹表示，天猫美妆不仅仅要做品牌的第二官网，更要有集销售、运营、会员于一体的能力，帮助品牌做品牌资产的沉淀。未来，天猫美妆也将重点从人群差异化、大数据（UniID用户分析、会员精准触达）、创新商业模式（全渠道战法、新零售）、创新品牌营销（粉丝运营、全域营销）、创新产品工具（BA在线、试妆魔镜）多方面入手，持续赋能商家。
此外，天猫美妆也将通过C2B创业大赛等方式，给予原创品牌资源，帮助品牌快速曝光，扶持原创品牌的成长发展。
文：艾文
编辑：英莱
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