1月8日，2018淘美妆商友会年度盛典在上海隆重举行，当天上午的会议上，淘宝美妆负责人梦璃首先进行了分享。
结合过去一年对大数据的分析，淘宝美妆勾勒出了新一代消费人群的画像，针对用户新的特征与需求，对新一年的业务方向和目标进行了规划，并将进一步对淘宝品牌和店铺的发展提供更有建设性的服务。
用户代际更替完成，90、95后成网购零售主流人群
“在过去几年里，我们通过站内的大数据和用户行为洞察，看到了新一代美妆零售用户在网购化妆品上面的一些指标和特征变化，”梦璃表示，“这也成为我们去优化和调整业务结构新的抓手。”
在2018到2019交替的时间节点里，用户代际更替已基本完成，90、95后无论人数还是消费金额都已成为整个网购零售的主流，其消费频次和消费金额增长均远远超过80后用户，在冲动消费和高品质消费上占比也更高。同时，这一代用户也呈现出三个方面的核心特征：
第一，社交属性强，并对他们购物决策带来更加深远的影响，抖音、小红书等社交平台的带货效应越发明显，高话题性的商品比普通商品具有更高的购买转化率。
第二，用户年轻化带来品牌选择上多元化，传统大品牌不再是唯一选择，新品牌可以通过社交平台更深入地影响年轻用户，并以性价比和品牌新理念赢得他们的心。
第三，从品类结构上来看，高度细分和高度专业的品类增长会比基础品类更高。像高光、旅行妆、美甲、足部护理这类品类均达到了100%的增长，像“张韶涵同款高光”也成为年度现象级产品。
2019将核心运营三类最能代表淘宝特色店铺
随着市场环境和用户需求的改变，梦璃表示，2019年，淘宝美妆核心聚焦在两个方面的孵化：一是孵化具有淘宝特色的店铺，二是孵化具有淘宝特色的中小品牌，帮助他们更好在淘宝平台站内落地成长，并且通过他们服务好用户日新月异的美妆需求。
在这样的战略考虑下，淘宝美妆将会核心运营三类最能代表淘宝特色的店铺：
1、包含了红人、买手，以及达人主播转型成为店主的这样一种以人作为品牌IP的店铺，即人格化店铺。他们代表了淘宝以人为核心的用户心智卖家形态，同时具有很强的内容运营能力和粉丝运营能力，能够为用户提供专业的导购和情感维系。
2、品牌主之间或者授权IP开店的淘宝品牌直营店铺，这类店铺很多是成长于淘宝的品牌，具有比较强的粉丝和用户属性，也是淘宝万能和小而美的特色代表，具备一定的生产能力和制造能力，产品也比较有性价比、有调性。
3、传统的美妆精选店铺，具有比较强的组货能力，打爆款能力和选品能力，能够为用户提供一站式买全的导购服务，同时也具备很强的成长性和兼容性。针对这三类店铺，淘宝美妆将为其设置一套综合站内直播、微淘等私域资源，公域营销资源以及经营保障相关资源的综合资源包，并为每一个层级的卖家进行针对性的权益匹配，帮助店铺更好地去做粉丝运营、粉丝积累和经营保障确定性的工作。
同时，淘宝美妆还是淘宝所有行业中，首个实现红人经营保护的“样板间”行业，为打标的红人提供包含恶意买家骚扰、申诉相关等环节的专属权益。
以美妆作为样板间的淘宝大快消品牌孵化计划启动
“美妆是一个非常强品牌心智的行业，这一代用户需求又变得非常多元和日新月异，所以需要我们不断为他们去发掘新的品牌和新的产品，满足他们求新求变的需求。”梦璃表示，为了实现这一目标，2019年淘宝启动了以美妆作为样板间的淘宝大快消品牌孵化计划，它会与全球购的“甄星计划”形成纵横结合的品牌孵化计划，帮助淘宝中小品牌在淘内落地成长，并且最终输送到天猫。
这其中，主要孵化的品牌包括三类：一是像德美、乐嘉这类海外中小品牌；二是像红人或者KOL自己原创的品牌，即人格化品牌；三是具有生产能力、制造能力，或者品牌设计能力的淘宝原创品牌，即所谓的新国货。截止目前，已招募的品牌超过1千多个，并有部分品牌作为试点进入了冷启动孵化环节。
针对进入品牌孵化池的品牌，淘宝将会开放淘宝主页，和品牌方一起对这些品牌主页进行共建，为品牌方提供站内前台用户触达场景和运营阵地。
针对不同成长阶段的品牌，淘宝会将其划分成不同的环节，并针对不同阶层的品牌，整合包含站内内容、导购、营销等多个场景的站内资源包，为品牌建立从“冷启动”到打爆各个环节全链路孵化场景。
在营销计划上，淘宝也会通过红人节、美妆好店、超新星大赏、年度消费趋势榜单等多档IP活动，并结合节日节点以及大促节点，在用户端为特色店铺和品牌去做集中化的流量曝光。
文：艾文
编辑：英莱
PS:年度盛典嘉宾分享PPT可以提取啦，在公众号回复关键词“PPT”、“ppt”、“年度盛典”、“嘉宾PPT”任一关键词即可获取下载链接~
